Réponses à » Pouvez-vous me citer un échec « – Question d’entretien
Chaque fois que vous avez un entretien d’embauche, vous êtes très susceptible d’entendre des questions comme « Parlez-moi d’un moment ou vous avez échouer ».
Je vais vous expliquer la meilleure façon de répondre à cette question sur les moments où vous avez échoué et sur la façon d’éviter les pièges et les erreurs qui peuvent vous coûter l’offre d’emploi.
Il y a trois points clés que les employeurs recherchent dans votre réponse, et certaines choses qu’ils ne veulent vraiment * pas * entendre, alors nous couvrirons tout.
Les employeurs recherchent trois éléments clés lorsqu’ils vous posent ce genre de question.
1. Ils veulent voir que vous êtes responsable et direct, au lieu de faire des excuses.
Montrez-leur que vous assumez la responsabilité des erreurs passées au lieu de blâmer les autres.
2. Ensuite, ils veulent être sur que vous pouvez apprendre de vos erreurs et utiliser l’expérience pour vous améliorer.
Tout le monde fait des erreurs, mais aucun recruteur ne veut embaucher quelqu’un qui va continuer de répéter les mêmes erreurs encore et encore.
Assurez-vous donc de leur montrer ce que vous avez appris de l’expérience et comment vous l’avez utilisée pour vous améliorer.
3. Restez sur la bonne voie avec votre réponse et assurez-vous de raconter une histoire claire et concise.
-Chaque fois qu’ils posent une question qui nécessite une histoire (qui comprend certainement une question comme « dites-moi un moment où vous avez échoué »), ils cherchent à voir si vous pouvez raconter une histoire claire et passer d’un point A à un autre B sans se laisser distraire.
-Alors, ne laissez pas vos réponses s’éloigner pendant 5 minutes ou allez dans un tas de directions différentes.
-Restez bref.
-Décrivez la situation dans laquelle vous vous trouviez, le choix que vous avez fait et comment cela s’est passé en 1 à 2 minutes. Ensuite, vous pouvez passer 30 secondes supplémentaires à parler de la façon dont vous avez utilisé l’expérience pour vous améliorer à l’avenir.
Un dernier point: vous obtiendrez toujours des points supplémentaires de la part d’un recruteur si vous avez l’air simple, alors essayez de le faire aussi.
-Pour ce faire, vous semblez apprécier la leçon que vous avez apprise et êtes heureux de l’avoir apprise (même si l’expérience d’un échec n’est PAS amusante à l’époque…)
-Si vous suivez ces conseils, vous aurez une excellente réponse qui impressionnera l’intervieweur lorsqu’il vous demandera de décrire un moment où vous avez échoué.
Examinons maintenant certains des pièges, des erreurs qui peuvent vous amener à être rejeté, lorsque vous répondez à cette question.
Erreurs à éviter en parlant d’un moment où vous avez échoué
-Tout d’abord, ne laissez pas votre réponse se désorganiser ou continuez pendant 3-4 minutes. N’oubliez pas d’être concis et bref!
-De plus, ne donnez pas l’impression que vous n’avez rien appris de l’expérience et ne blâmez pas les autres. Soyez toujours responsable de ce que vous auriez pu faire différemment dans l’échec.
-Une autre grosse erreur: ne pas avoir de réponse préparée et prête à partir. Tout le monde échoue, alors n’essayez pas de le cacher ou d’agir comme si vous n’aviez aucun échec. Préparez un exemple et soyez prêt à en parler.
-Aussi, évitez de raconter une histoire qui vous fait paraître imprudent, ou comme quelqu’un qui se précipite à travers les choses et fait de nombreuses erreurs en général.
-Les recruteurs ne voudront pas embaucher quelqu’un qui semble se précipiter et commettre des erreurs fréquemment.
-Il est préférable de raconter une histoire qui montre une erreur ou une erreur unique, plutôt qu’un modèle ou un problème récurrent.
Enfin, une autre erreur à éviter:
-Je ne recommanderais pas de parler d’une énorme catastrophe. Si vous avez fait une énorme erreur qui a coûté cher à une entreprise, je me tairais et trouverais une histoire «moins effrayante».
-C’est donc un peu un « équilibre»… Choisissez un véritable échec, mais ne parlez pas d’une catastrophe qui a gravement blessé votre entreprise.
-Ce sont les erreurs à éviter lorsque vous répondez: « Parlez-moi d’un moment où vous avez échoué ».
Voici quelques exemples de réponses afin que vous puissiez renforcer la confiance et la pratique.
Exemples de réponses
Réponse N°1:
«Je dirigeais un projet pour l’un de nos plus gros clients dans ma précédente entreprise, et j’étais tellement impatient de leur faire plaisir que je leur ai dit que nous pourrions terminer le projet dans les 2 semaines. Je pensais que c’était faisable, mais cela a fini par prendre 3 semaines et ils n’étaient pas contents. Avec le recul, j’ai réalisé que j’aurais dû être plus prudent dans mon estimation du client. J’ai réalisé qu’un client ne sera pas contrarié si vous êtes clair sur le calendrier à l’avance, mais il sera déçu si vous promettez quelque chose et que vous ne livrez pas. J’ai donc profité de cette expérience et je l’ai utilisée pour mieux gérer les attentes des clients lors des projets que je supervise. Par exemple, lors du prochain projet avec un autre client, je leur ai dit que cela prendrait 4 semaines et nous avons terminé en 3. Ils étaient très contents de cela. »
-Cet exemple de réponse contient beaucoup des points dont nous avons parlé plus tôt dans l’article.
-Il raconte une histoire claire et concise.
-Il montre ce que vous avez appris de l’expérience et se termine même par un exemple de la façon dont vous avez utilisé cette leçon pour améliorer vos capacités.
Exemple n ° 2:
«Dans mon dernier emploi, notre PDG m’a donné la possibilité d’interviewer et d’embaucher des personnes débutantes pour notre équipe. J’ai choisi d’embaucher quelqu’un qui semblait avoir beaucoup de potentiel mais qui avait aussi des «drapeaux rouges» ou des choses qui m’inquiétaient. Cela a fini par être une grosse erreur. Ils avaient une mauvaise attitude et ont traîné l’équipe jusqu’à ce que mon PDG doive les licencier. J’ai appris à être plus prudent et à ne pas précipiter mes décisions et à parler avec d’autres membres de mon équipe qui ont plus d’expérience si je ne suis pas sûr de quelque chose. J’ai également réalisé à quel point chaque décision d’embauche est importante, ce qui a fait de moi un meilleur gestionnaire au cours des deux dernières années de ma carrière. Depuis lors, j’ai embauché 8 autres personnes et je n’ai plus jamais eu de mauvaise expérience comme celle-ci. Mais ce fut une grande leçon à apprendre au début de ma carrière. »
Instructions rapides:
- Parlez d’un véritable échec que vous avez eu, en commençant par décrire la situation.
- Expliquez ce qui s’est passé clairement et rapidement.
- Prenez vos responsabilités et ne faites pas d’excuses pour l’échec.
- Montrez ce que vous avez appris de l’expérience.
- Expliquez comment vous avez utilisé l’expérience pour améliorer votre travail et éviter des erreurs similaires.
- Ne parlez pas des événements qui ont causé un désastre à votre employeur. Choisissez un véritable échec, mais rien de trop coûteux.
- Ne partagez aucune histoire qui vous fait paraître insouciant en général. Il est préférable de partager un échec unique que vous avez rapidement appris et passé.
- Soyez bref et concis. Gardez votre réponse à 2-3 minutes.
Si vous utilisez ces étapes pour répondre, vous obtiendrez une réponse d’entretien impressionnante qui incitera les employeurs à vous embaucher.
