Adidas – Sales Associates Recherchés sur Rabat, Tanger et Marrakech.
Adidas – Sales Associates Recherchés
Objectif général: Contribuer à l’atteinte des objectifs de ventes et de performance en magasin grâce à un service client exceptionnel et une exécution rigoureuse des opérations en magasin.
Missions principales:
- Accueillir et établir un lien fort avec chaque client en incarnant les valeurs de la marque.
- Identifier et dépasser les besoins des clients en utilisant des techniques de vente appropriées et en appliquant les standards de service « Connect-Engage-Inspire ».
- Fournir des informations claires sur les caractéristiques, avantages et points de vente uniques des produits.
- Maintenir un environnement d’achat attrayant en respectant les normes de merchandising visuel et d’entretien.
- Gérer efficacement les livraisons, réapprovisionner la surface de vente et garantir la disponibilité des produits.
- Effectuer les transactions de vente avec précision tout en respectant les procédures de protection des espèces.
- Minimiser les pertes en appliquant les bonnes pratiques de sensibilisation aux points de vente.
- Collaborer efficacement avec les membres de l’équipe pour atteindre ou dépasser les objectifs du magasin.
- Intégrer activement les connaissances saisonnières sur les produits pour enrichir l’expérience client.
- Contribuer à un environnement inclusif, collaboratif et respectueux en magasin.
Compétences et aptitudes recherchées:
- Solides compétences dans le commerce de détail, idéalement dans le secteur sport/mode.
- Excellentes compétences en communication, numératie et littératie.
- Capacité à travailler en équipe et à contribuer activement à la dynamique collective.
- Attitude positive envers l’apprentissage continu et application des formations en cours d’emploi.
Qualifications minimales:
- Une expérience de 1 à 2 ans dans un environnement de vente au détail orienté client (préférée).
- Familiarité avec les outils numériques et omnicanaux est un plus.
- Compétences de base en manipulation des stocks et merchandising.
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