Attijari Payment Processing recrute des account managers sur Casablanca.
Le Groupe Attijariwafa Bank accompagne aujourd’hui près de 10 millions de clients particuliers, professionnels, entreprises et institutionnels et mobilise 20 125 collaborateurs dans 25 pays en Afrique, en Europe et au Moyen-Orient.
Doté d’une assise financière solide, d’un capital de savoir-faire diversifié et d’outils d’expertise modernes, le Groupe a réussi à se hisser en leader national incontesté des crédits à l’économie et des crédits à la consommation, des activités de corporate banking et de banque d’investissement, de la gestion d’actifs et des métiers de la bourse, du leasing et de la bancassurance.
Attijari Payment Processing
Filiale Monétique du Groupe, Attijari Payment Processing assure le développement des solutions de Paiement couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur: de l’émission à l’acquisition, de l’e-paiement au prépayé, en passant par le processing.
Elle aide ses clients, au Maroc et en Afrique, à développer leur activité monétique à travers:
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L’enrichissement du catalogue de produits et services;
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L’expansion internationale;
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Le déploiement d’une stratégie omnicanal;
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L’augmentation des revenus;
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La lutte contre la fraude.
Attijari Payment Processing centralise au Maroc les traitements monétiques de l’ensemble des filiales du Groupe. Elle accompagne ces dernières dans l’optimisation de leurs coûts d’investissement et garantit le bon fonctionnement de l’activité monétique. Elle leur permet, entre autres, d’innover en proposant des produits et des services à forte valeur ajoutée et surtout d’aligner leur stratégie monétique à celle du Groupe.
Pour réussir sa mission, Attijari Payment Processing s’appuie à la fois sur un socle technologique robuste, une recherche permanente d’innovation et sur ses équipes d’experts.
Au cœur de la relation client, le Paiement constitue l’un des axes stratégiques du Groupe Attijariwafa bank, qui vise à faire de la monétique un levier majeur de conquête et de fidélisation. Attijari Payment Processing est porteur et garant de cette ambition stratégique.
Attijari Payment Processing recrute des account managers
Dans le cadre de son expansion, Attijari Payment Processing est à la recherche de 3 Account Managers à Casablanca.
Missions:
-Apporter des solutions commerciales& techniques.
-Accompagner le client dans l’appropriation des solutions et sur les les projets.
-S’assurer que le client est satisfait. Veiller au bon déroulement des prestations.
-Assurer un reporting en interne sur l’atteinte des résultats.
-Cadrer les besoins du client, anticiper les problèmes, résoudre les crises.
-Mettre en place des actions commerciales spécifiques (techniques d’upselling).
-Faire un travail de veille et développer ses clients (potentiel, identification d’opportunités…).
-Conseiller le client , l’informer sur les nouveaux services ou nouveaux produits.
Profil recherché:
-Issu d’une école d’ingénieur en informatique / université.
-Expérience en développement informatique.
-Profil PMO gestion de projet.
-Expérience confirmée et réussie dans une fonction similaire idéalement dans le secteur Bancaire et / ou monétique (une expérience dans l’IT ou éventuellement chez un éditeur de solutions informatiques est un plus).
-Excellentes qualités relationnelles, de négociation, de diplomatie et une grande adaptabilité.
-La maitrise de l’anglais est un atout majeur.
-Aisance à l’oral et à l’écrit en français et en anglais.
-Expérience allant de 4 ans et plus.
-Maitrise des méthodes de gestion de projet en mode agiles.
-Maitrise de PowerPoint, maitrise d’Excel.
-Aisance commerciale.
