Boostez votre Carrière avec TopClass: Responsables des Relations Clientèle Recherchés

Boostez votre Carrière avec TopClass: Responsables des Relations Clientèle Recherchés sur Casablanca, Marrakech, El Jadida et Fès.

Top Class Expresso, établie en 1994, a été le premier distributeur des produits de café italien « Lavazza Espresso » au Maroc. En introduisant le concept de café pré-dosé en capsules et les machines à café « Expresso », l’entreprise a transformé le marché marocain du café.

Depuis sa création, Top Class Expresso a su maintenir une présence forte, s’imposant comme le leader du marché dans le secteur CHR (hôtellerie, restauration, cafés, glaciers, clubs, etc.) ainsi que dans le secteur OCS (entreprises, bureaux, ministères, etc.).

Le segment des particuliers représente également une part importante du portefeuille de Top Class. Cette stratégie a permis une croissance rapide, renforçant ainsi sa position dominante sur le marché du café pré-dosé.

Boostez votre Carrière avec Top Class: Responsables des Relations Clientèle Recherchés

L’entreprise cherche à renforcer sa présence dans les villes de Casablanca, El Jadida, Marrakech, et Fès en recrutant des talents passionnés par le café italien et la relation client. Le candidat idéal contribuera à la croissance de l’entreprise en offrant une expérience client exceptionnelle.

Missions Principales:

Explorer de nouveaux marchés et élargir la clientèle existante.
Établir et cultiver des relations solides avec les clients pour assurer leur fidélisation.
Contribuer à l’augmentation du chiffre d’affaires de l’entreprise.
Surveiller les tendances du marché et la concurrence pour rester compétitif.
Rédiger des rapports d’activité détaillés pour partager les réussites et les progrès.

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