Transatour Maroc, acteur de référence du secteur touristique au Maroc, lance une nouvelle campagne de recrutement à Casablanca pour renforcer ses équipes commerciales spécialisées dans le conseil voyage. Deux types de postes sont actuellement à pourvoir, avec une prise de fonction immédiate, pour des profils dynamiques et passionnés par la relation client et le monde du tourisme.
Forte d’un héritage de 71 ans d’expertise, Transatour Maroc est la première agence de voyages certifiée ISO 9001, gage de qualité et d’engagement envers ses clients. Le groupe s’appuie sur 190 collaborateurs, répartis dans 8 agences à travers le Royaume (Casablanca, Marrakech, Fès, Tanger, Rabat, El Jadida et Mohammedia), structurées autour de 7 départements spécialisés. En plus de ses services traditionnels, Transatour propose une plateforme E-Voyage performante, permettant des réservations en ligne simplifiées, ainsi qu’une flotte de plus de 500 véhicules récents disponibles à la location.
Postes à pourvoir – Casablanca (Boulevard d’Anfa):
- 2 Conseillers Hajj & Omra
- 2 Conseillers en voyage en ligne
Disponibilité: immédiate
Profils recherchés:
- Excellente orientation client et capacité à répondre efficacement aux besoins des voyageurs.
- Une expérience dans le secteur du voyage est fortement appréciée pour le poste de Conseiller Hajj & Omra, en raison de la spécificité des prestations proposées.
- Une expérience en centre d’appels est souhaitée pour le poste de Conseiller en ligne, notamment pour la gestion des demandes par téléphone et via la plateforme E-Voyage.
- Bonne communication orale et écrite, en français.
- Maîtrise des outils informatiques, indispensable pour le poste en ligne (réservations, CRM, outils de back-office, etc.).
Pourquoi rejoindre Transatour Maroc ?
- Travailler au sein d’un groupe solide, reconnu pour sa fiabilité et son excellence opérationnelle.
- Évoluer dans une ambiance de travail conviviale, entouré(e) d’une équipe passionnée par le voyage.
- Participer au développement d’une marque à forte notoriété, innovante et tournée vers le digital.
Procédure de candidature:
Les candidatures peuvent être envoyées à l’adresse suivante: recrutement@groupetransatour.com
