Centrale Automobile Chérifienne recrute Plusieurs Profils

Centrale Automobile Chérifienne recrute Plusieurs Profils:

-Contrôleur de Gestion.
-Chef d’Equipe Audi.
-Superviseur Qualité et Process AV.
-Caissier.
-Chargé de Communication Digitale.
-Conseiller Commercial.
-Comptable Clients.

La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l’importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche et Bentley, ayant chacune développée une réelle identité les rendant uniques sur leur segment de marché.

Dotées d’un fort potentiel de développement au Maroc et à l’international, les marques s’appuient sur des services experts et des compétences mutualisés pour augmenter leur performance et accompagner leur croissance.

La politique Ressources Humaines de la CAC se décline autour de 4 grands axes à l’égard de ses collaborateurs:

-Valoriser leur performance en fixant des objectifs clairs, précis et réalisables

-Fidéliser par la motivation et la reconnaissance

-Développer leur expertise par l’accompagnement, l’amélioration des compétences et la responsabilisation

-Encourager l’évolution de carrière

Nos collaborateurs partagent les mêmes passion et valeurs et ont su construire une véritable culture d’entreprise qui favorise la satisfaction client (interne/externe), l’esprit d’équipe, et l’expertise.

Centrale Automobile Chérifienne recrute Plusieurs Profils

Contrôleur de Gestion

Poste:

Rattaché(e) au Directeur Administratif & Financier, vos missions seront les suivantes:

-Elaboration de Tableaux de bord de pilotage et KPI (Tableaux de bord, indicateurs, procédures de contrôle de gestion…);

-Elaboration du Reporting de Gestion

-Participation au clôture mensuelle et élaboration de P&L analytique

-Elaborer les Reportings SI, Déplacement, gestes commerciaux et services généraux et autres reportings mensuels;

-Elaborer les présentations mensuelles des sites CAC;

-Identifier et analyser les écarts significatifs entre les réalisations N et N-1;

-Animer et coordonner les réunions de présentations des réalisations mensuelles et YTD;

-Suivre et pilotage des actions de réduction des coûts 2020;

-Participation aux Appels d’Offres

-Effectuer des analyses économiques et concurrentielles selon la demande du SAV ou DG.

Profil recherché:

De formation Bac +5 en Contrôle de Gestion, avec une expérience minimum de 5 ans le même poste.

Connaissances:

Comptabilité analytique
Organisation et procédures internes
Principes budgétaires et indicateurs de gestion

Savoir faire techniques:

Analyser les données d’une situation: anomalies de restitution de données, cohérence des données restituées
Calculer des budgets prévisionnels
Définir et mettre en œuvre une procédure et des indicateurs de contrôle et de suivi

Savoir faire relationnels:

Argumenter ses décisions afin de convaincre
Être force de proposition
Faire preuve de rigueur et d’organisation (respect des délais, fiabilité)

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Chef d’Equipe Audi

Poste:

Le (la) Chef d’équipe et responsable de la mise en œuvre de la stratégie commerciale et de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatif de son équipe.

Il (elle) dirige une équipe commerciale. Il (elle) doit s’assurer que l’ensemble des équipes qu’il (elle) dirige mettent le client toujours au centre de leurs actions et répondent aux exigences de la marque représentée.

Il (elle) est responsable du développement des compétences de son équipe.

Il (elle) doit veiller au respect des normes des marques et procédures internes.

Profil recherché:

Formation et diplômes: Diplôme Bac +5 Commerce et/ou Management.

Connaissances:

Expérience au minimum de 5 ans dans un poste similaire
Connaissance du marché de l’automobile
Connaissance du fonctionnement d’un show-room automobile et management des équipes

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Superviseur Qualité et Process AV

Mission principale:

-Elaborer et déployer la politique qualité au niveau des opérations après vente,
-Mettre en place et analyser cycliquement les processus après vente et établir les plans d’amélioration,
-Assurer la réalisation des objectifs tracés par la Direction Après Vente en termes de qualité service.

Tâches Principales:

-Déployer et mettre en place les processus après vente (service et pièces de rechange) tel que recommandé par les marques représentées,
-Déploiement et mise en place des programmes de qualité service.
-Mettre en place le système de contrôle qualité au niveau des différentes étapes de réparation des véhicules,
-Etablir le système de collecte et d’analyse d’informations sur les retours atelier,
-Déployer les actions ayant pour objectif la réduction des retours atelier,
-Contrôler le processus de préparation des véhicules neufs pour livraison et mettre en place des actions d’amélioration,
-Contrôler le stockage des véhicules neufs et s’assurer du respect des recommandations et standards des marques représentées,
-Prendre en charge et analyser les réclamations client concernant la qualité du produit,
-Assurer le maintien d’un haut niveau d’hygiène au sein des sites après vente,
-Suivre le maintien des normes de sécurité.

Profil recherché:

De Formation Ingénieur de préférence en mécanique ou électromécanique ou équivalent, vous bénéficiez d’une expérience de 3 ans minimum dans le secteur automobile.

Qualifications requises:

Langues:
-Bonne maîtrise de l’Arabe, du Français et de l’Anglais.
-Connaissances en langue Allemande est un atout.
Aptitudes requises:
-Maîtrise des nouvelles technologies automobile.
-Aptitude à formuler et à déployer des plans d’actions en vue d’atteindre les objectifs tracés par la Direction Après Vente.
Divers:
-Permis de conduire en cours de validité.
-Maîtrise de MS office.

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Caissier

Rattaché au Responsable Caisse, vos missions seront les suivantes:

Encaisser les paiements effectués par les clients
Réaliser les contrôles nécessaires pour chaque encaissement
Valider la situation de caisse
Contrôler le fond de caisse
Transmettre les justificatifs de paiements ou de versements au service comptable

Profil recherché:

Minimum niveau bac + 2
Avoir au minimum 3 ans dans un poste similaire

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Chargé de Communication Digitale

Rattaché(e) au Responsable Communication vos missions seront les suivantes:

Proposition, élaboration et mise en œuvre d’un plan annuel de communication digitale.
Assurer la veille technologique sur les coûts et les techniques de communication digitale.
Assurer la veille concurrentielle en termes de stratégie et de supports communication digitale.
Proposition et mise en œuvre des thèmes des campagnes publicitaires.
Elaboration des médias planning et des budgets des différentes campagnes.
Mise en œuvre de la stratégie digitale définie par la direction marketing et Générale.
Veuillez à la mise en place d’un site conformément à la charte des constructeurs et à leurs mises à jour régulières.
Gestion, alimentation et suivi des réseaux sociaux.
Contrôler et assurer la mise en place des activations web avec les agences prestataires.
Assurer la veille concurrentielle.

Profil recherché:

Formation et diplômes

Diplôme Bac +5 en Commerce et/ Marketing et/ou Management.

Connaissances

Expérience au minimum de 3 à 5 ans dans un poste similaire
Connaissance approfondie dans le digitale
Connaissance du marché de l’automobile
Maitrise de la communication et relations publiques

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Conseiller Commercial

Mission principale:

Endosser des fonctions d’ambassadeur de la marque, assister et conseiller les prospects et les clients tout au long du processus de vente et assurer le suivi satisfaction client.

Tâches:

Développer un portefeuille clients en captant les opportunités afin de générer du CA et de la croissance.
Assurer le suivi nécessaire de ce portefeuille de projets et fidéliser les clients
Gestion de la satisfaction des clients après remise du véhicule et remontée des informations
Identification des nouvelles opportunités commerciales
Suivi client annuel pour projet de renouvellement

Profil recherché:

Minimum niveau Bac+4 Commerce/Vente
Connaissance des techniques de vente d’automobile serait un plus
Une expérience d’au moins 4 ans dans le commercial

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Comptable Clients

Missions:

Rapprocher au quotidien les encaissements à la facturation Véhicules Neufs de J-1
S’assurer de l’exactitude de la facture enregistrée sur INCADEA VS le BC sales force pour les clients hors concessionnaires
S’assurer de l’exactitude des factures concessionnaires enregistrées sur INCADEA VS le tarif en vigueur.
Transférer par OD les créances clients particuliers, justifiées par des bons d’enlèvement, aux organismes de crédit appropriés
Transférer par OD les créances taxis, justifiées par des attestations d’éligibilités, au compte ministère intérieur
Contrôler l’authenticité des attestations d’exonérations de la tva relatives à toute facturation en H.T

Profil recherché:

De formation Bac +5 Comptabilité/Finance. Vous maîtriser les normes comptables et de la réglementations fiscale marocaine.
Vous avez une bonne capacité d’analyse, de communication et d’interaction avec les différents partenaires internes et externes à l’entreprise.
Vous êtes organisé, rigoureux et maîtrisez parfaitement Excel et avez une connaissance d’un ERP ou SAP.