Concentrix Cherche des Talents pour des Postes en Télévente à Rabat et Salé.
Concentrix Corporation (Nasdaq: CNXC), leader des solutions et technologies d’expérience client (CX), accompagne les plus grandes entreprises mondiales, y compris plus de 100 du Fortune Global 500 et plus de 125 de la nouvelle économie, pour maximiser leurs performances. Chaque jour, des équipes spécialisées conçoivent des expériences client innovantes, renforçant les liens entre entreprises et consommateurs dans plus de 40 pays sur six continents.
Grâce à une synergie stratégique entre talents et technologies, les performances commerciales sont boostées, offrant un avantage concurrentiel majeur. Les services couvrent des secteurs clés tels que la technologie et l’électronique grand public, le commerce de détail, les voyages et l’e-commerce, les services financiers et d’assurances, la santé, les communications et les médias, l’automobile, l’énergie et le secteur public.
Concentrix Cherche des Talents pour des Postes en Télévente
Concentrix recherche des Conseillers Client pour son équipe de Télévente, basés à Rabat et Salé. Ce rôle stratégique consiste à promouvoir des produits et services, tout en développant des relations solides avec les clients.
Missions principales:
- Promouvoir les produits et services en identifiant et répondant précisément aux besoins des clients pour leur offrir des solutions adaptées.
- Négocier et fidéliser en transformant chaque interaction en opportunité, concluant des ventes et établissant des relations durables.
- Contribuer à la performance collective en partageant des idées et participant à l’optimisation continue des processus.
Profil recherché:
- Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Motivation pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.
- Une première expérience en télévente ou en centre d’appels est un atout, mais les débutants motivés sont également les bienvenus.
Avantages proposés:
- Rémunération attractive: personnalisée selon l’expérience, avec des primes additionnelles:
- Prime de langue pour les compétences multilingues.
- Prime de régularité à partir du 12ᵉ mois.
- Primes de performance mensuelles.
- Prime spéciale pour Aïd El Adha.
- Opportunités d’évolution professionnelle et de développement personnel.
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif.
