Dans le cadre de son expansion rapide et pour renforcer son réseau national, le Groupe Label’Vie recrute plusieurs Directeurs de Magasins (H/F) sur l’ensemble du territoire marocain. Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, acteur majeur dans la grande distribution, partenaire stratégique de Carrefour et leader dans son secteur.
Le Directeur de Magasin joue un rôle central en assurant le bon fonctionnement et la performance globale du magasin tout en garantissant la satisfaction des clients. Il s’agit d’un poste clé avec des responsabilités variées et stimulantes.
Principales responsabilités:
1. Animation commerciale:
- Assurer la disponibilité des produits et veiller à leur mise en avant selon les standards de l’enseigne.
- Appliquer les règles de merchandising du format et assurer une décoration conforme aux normes.
- Gérer les commandes pour garantir la disponibilité des produits, y compris durant les périodes promotionnelles.
2. Gestion des stocks:
- Assurer la maîtrise et l’intégrité des stocks du magasin, du système aux marchandises physiques.
- Organiser des opérations de déstockage si nécessaire et analyser les résultats des inventaires.
3. Gestion des actifs du magasin:
- Veiller à la préservation des actifs et organiser les inventaires périodiques.
- Déclencher les opérations de maintenance (préventive et curative) pour garantir la qualité des équipements.
4. Management des équipes:
- Planifier les plannings de travail, valider les congés et veiller à maintenir un bon climat social.
- Recruter les collaborateurs non-cadres et accompagner leur intégration.
- Identifier les besoins en formation et transmettre les valeurs de l’entreprise.
5. Satisfaction clients:
- Garantir une expérience client de qualité en s’assurant de l’hygiène, de la sécurité alimentaire et de la gestion des réclamations.
- Mettre en place des actions pour renforcer la sécurité et la satisfaction des clients.
6. Suivi de la performance:
- Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les objectifs.
- Organiser des réunions régulières de revue de performance avec les équipes et la direction.
Profil recherché:
- Diplôme de niveau Bac+4 en Commerce ou Management.
- Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la grande distribution.
- Compétences recherchées:
- Orientation client et sens du service.
- Leadership pour fédérer les équipes.
- Rigueur, réactivité et capacité à prendre des initiatives.
- Excellent sens relationnel.
Engagement envers l’égalité des chances: LabelVie promeut activement l’égalité des chances, en garantissant un accès équitable à l’emploi et à la formation pour tous, sans distinction de genre ou de situation familiale. L’entreprise valorise également la diversité et s’engage contre toute forme de discrimination.
À propos du Groupe Label’Vie: Filiale du Groupe Best Financière, Label’Vie est un acteur incontournable de la grande distribution au Maroc. Avec plus de 120 points de vente dans 27 villes, le Groupe connaît une croissance accélérée grâce à ses partenariats stratégiques avec des enseignes de renom telles que Carrefour, Carrefour Market et Atacadao. Outre la distribution alimentaire, le Groupe se distingue également dans les secteurs de la restauration (Burger King), de l’habillement (Kiabi) et des produits culturels (Virgin).
