Offres d’Emploi Orange: (5) Opportunités Variées à Découvrir.
- Incident Manager SMC – Casablanca.
- Ingénieur Web & Mobile – Formateur – Agadir.
- Key Account Manager – Rabat.
- Product Manager ICT – Casablanca.
- Specialist TMC Accès IP – Casablanca.
Offres d’Emploi Orange: (5) Opportunités Variées à Découvrir
Product Manager ICT – Casablanca
Contexte:
Orange Maroc, opérateur multi-services et filiale du groupe Orange, recherche un Product Manager ICT pour soutenir sa vision de leader technologique dans un marché concurrentiel, en développant des offres alignées sur les besoins de ses clients.
Responsabilités:
- Réaliser des analyses de marché (besoins, benchmark, études terrain).
- Développer et ajuster des offres adaptées à des événements spécifiques.
- Proposer et suivre la roadmap et les initiatives pour le segment entreprises.
- Analyser les indicateurs business (ARPU, activations, coûts marketing, etc.).
- Gérer les projets de lancement de produits et services, en coordination avec diverses directions internes.
- Superviser les développements techniques des produits.
- Évaluer les campagnes post-lancement et intégrer les leçons apprises dans les plans futurs.
- Former les équipes de vente sur les nouveaux produits et leurs évolutions.
- Supporter la force de vente dans les appels d’offres et grands projets.
- Organiser des workshops avec les parties prenantes pour définir les processus liés aux produits.
- Mettre en place des plans de communication pour les lancements de produits.
Profil recherché:
- Formation Bac +5 en ingénierie.
- Minimum 5 ans d’expérience en marketing produit, idéalement dans les télécoms ou l’ICT.
Incident Manager SMC – Casablanca
Contexte:
Pour renforcer ses opérations, Orange Maroc recrute un Incident Manager SMC chargé de coordonner la gestion des incidents majeurs et des problèmes réseau.
Responsabilités:
- Piloter et coordonner les incidents réseau majeurs, proposer des actions correctives.
- Élaborer des rapports et analyses d’incidents, organiser les débriefings.
- Identifier et résoudre les problèmes répétitifs avec des plans d’action adaptés.
- Fournir un reporting régulier au management.
- Analyser les réclamations VIP et orienter les solutions.
- Assurer l’interface entre différentes entités pour la gestion des incidents.
- Être disponible pour les astreintes en horaires non ouvrés.
Profil recherché:
- Bac +5 en réseaux et télécoms.
- Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
- Compétences en gestion des incidents, analyse, priorisation, et anglais technique.
Specialist TMC Accès IP – Casablanca
Contexte:
Orange Maroc recrute un(e) Specialist(e) TMC Accès IP pour garantir la continuité opérationnelle des équipements réseau et gérer les incidents critiques.
Responsabilités:
- Contrôler et résoudre les incidents signalés par les systèmes de supervision.
- Maintenir les équipements réseau IP en conditions optimales.
- Fournir un support de niveau 2 pour les incidents réseau complexes.
- Suivre les projets et rapports auprès des fournisseurs.
- Participer aux astreintes et déplacements pour gérer les incidents critiques.
Profil recherché:
- Bac +5 en ingénierie réseaux/télécoms.
- Expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire.
- Compétences en routage (IPv4/IPv6, OSPF, BGP), scripting (Python, Ansible), et gestion des équipements IP/MPLS.
Key Account Manager – Rabat
Contexte:
Orange Maroc recherche un Key Account Manager pour la région de Rabat, chargé de développer et fidéliser un portefeuille clients entreprise.
Responsabilités:
- Identifier les besoins des clients et proposer des offres sur mesure.
- Conclure les ventes et coordonner les livraisons et installations avec les équipes techniques.
- Fidéliser les clients et les tenir informés des nouvelles offres.
- Gérer les réclamations en lien avec le centre relation entreprises.
Profil recherché:
- Bac +4/5 en commerce ou marketing.
- Minimum 5 ans d’expérience dans les télécoms ou l’intégration.
- Fort sens relationnel et orientation résultats.
Ingénieur Web & Mobile – Formateur à l’École du Code – Agadir
Contexte:
Pour renforcer son Orange Digital Center à Agadir, Orange Maroc recrute un ingénieur web & mobile pour former et accompagner les jeunes talents dans le domaine technologique.
Responsabilités:
- Développer et superviser des projets technologiques innovants.
- Animer des formations sur les dernières technologies.
- Accompagner les apprenants dans leurs projets techniques.
- Concevoir des solutions optimales et assurer leur documentation.
Profil recherché:
- Bac +5 en ingénierie web/mobile.
- Expérience de 3 ans ou plus en gestion de projets et développement.
- Compétences en développement mobile (Kotlin, Swift), web (React, Laravel), et gestion d’API.
