Opportunité Intérimaire chez Dekra: Postes de Chargés de Clientèle à Oujda.
Depuis 1925, Dekra Automotive Maroc s’engage pour la sécurité routière à travers une gamme complète de services et solutions visant à renforcer la protection de tous les usagers de la route, qu’ils soient conducteurs, piétons ou enfants. Le contrôle périodique des véhicules demeure au cœur de ces services, assurant leur conformité et leur sécurité sur les routes.
Grâce à une démarche d’innovation continue, des solutions sont développées pour relever les défis actuels de la sécurité routière. Parmi ces initiatives figurent l’accompagnement des clients professionnels et institutionnels, ainsi que l’anticipation des tendances émergentes du secteur automobile, telles que l’intégration des véhicules autonomes et connectés, le développement de l’e-mobilité, et les avancées technologiques dans le domaine des batteries.
Dekra Automotive Maroc se positionne ainsi comme un acteur majeur dans les évolutions de la mobilité et de la sécurité routière, avec une mission claire et un engagement fort pour la protection de tous les usagers.
Opportunité Intérimaire chez DEKRA: Postes de Chargés de Clientèle
Dekra, acteur de référence dans le secteur des ressources humaines, recrute des chargés de clientèle pour le compte d’un client opérant dans les domaines de la banque, de la finance et de l’assurance. Ce poste en contrat intérimaire offre une opportunité de développer une carrière commerciale orientée B2C.
Missions principales:
- Assurer la gestion et le suivi des demandes des clients particuliers.
- Proposer et commercialiser des produits et services adaptés aux besoins des clients.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en offrant un service de qualité.
- Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client dans le respect des normes de l’entreprise.
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser l’expérience client.
Profil recherché:
- Diplôme de niveau Bac+3 en commerce, finance ou équivalent.
- Expérience d’au moins un an dans une fonction similaire, idéalement dans les secteurs banque, finance ou assurance.
- Excellentes compétences en communication et relation client.
- Sens commercial et aptitude à travailler dans un environnement orienté résultats.
- Maîtrise des outils bureautiques et capacité à apprendre rapidement les outils spécifiques au métier.
Informations supplémentaires:
- Domaine: Banque / Finance / Assurance.
- Fonction: Commercial particuliers (B2C).
- Type de contrat: Intérim.
- Salaire: À discuter selon le profil.
- Niveau d’études: Bac+3 requis.
