Opportunités de Carrière chez Groupe Transatour à Casablanca:
- Responsable E-commerce, Analyse et Optimisation.
- Développeur E-commerce, Analyse et Optimisation.
- Chef de projet Marketing Digital & Gestion des Contenus.
- Téléconseillers.
- Conseillers Voyage Incoming.
- Conseillers Voyage Siège.
- Agents de billetterie Corporate.
- Chef de projet Meetings & Events.
- Technico-commercial.
Transatour Maroc, première agence de voyage certifiée ISO 9001, est un groupe opérant dans le secteur du tourisme. Avec une présence étendue à travers 8 agences situées à Casablanca, Marrakech, Fès, Tanger, Rabat, El Jadida et Mohammedia, l’entreprise se distingue par son expertise accumulée au cours de ses 71 ans d’existence et par son équipe de 190 collaborateurs dévoués.
L’agence propose une flotte de plus de 500 véhicules de location récents, tous âgés de moins de 2 ans, assurant ainsi des services de qualité supérieure. De plus, sa plateforme E-Voyage performante facilite les réservations, offrant une expérience utilisateur optimisée et fiable.
Opportunités de Carrière chez Transatour Maroc
Groupe Transatour, un leader dans le domaine du voyage et du tourisme, est actuellement à la recherche de talents exceptionnels pour rejoindre son équipe dynamique. Si vous êtes passionné(e) par le secteur du tourisme, motivé(e) par de nouveaux défis et prêt(e) à contribuer au succès de notre entreprise et à celui de nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Postes Disponibles:
Responsable E-commerce, Analyse et Optimisation
- Analyser les performances des ventes en ligne et identifier les opportunités d’optimisation.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer le taux de conversion et l’expérience utilisateur.
- Collaborer avec les équipes marketing et techniques pour améliorer la performance globale du site e-commerce.
Développeur E-commerce, Analyse et Optimisation
- Concevoir, développer et maintenir des solutions e-commerce performantes et évolutives.
- Analyser les données pour identifier les tendances et les opportunités de croissance.
- Collaborer avec les équipes de conception et de marketing pour optimiser le site web.
Chef de projet Marketing Digital & Gestion des Contenus
- Élaborer et exécuter des stratégies de marketing digital pour accroître la visibilité en ligne.
- Gérer la création, la mise à jour et la diffusion de contenus numériques.
- Superviser les campagnes publicitaires en ligne et évaluer leur efficacité.
Téléconseillers
- Répondre aux appels entrants et fournir des informations claires et précises aux clients.
- Gérer les réservations et les demandes de renseignements sur les voyages.
- Assurer un excellent service client et résoudre les problèmes éventuels avec professionnalisme.
Conseillers Voyage Incoming
- Accueillir et assister les clients internationaux dans l’organisation de leurs voyages au Maroc.
- Proposer des itinéraires personnalisés et des services sur mesure.
- Collaborer avec les fournisseurs locaux pour assurer la qualité des prestations offertes.
Conseillers Voyage Siège
- Fournir des conseils et des recommandations de voyage aux clients basés au siège.
- Gérer les réservations et assurer un suivi rigoureux des dossiers clients.
- Veiller à la satisfaction des clients en offrant un service personnalisé et de haute qualité.
Agents de billetterie Corporate
- Gérer les réservations de billets pour les clients corporate.
- Assurer un service rapide et efficace, en respectant les politiques de voyage des entreprises clientes.
- Maintenir des relations solides avec les partenaires aériens et autres fournisseurs.
Chef de projet Meetings & Events
- Planifier et organiser des événements corporatifs, des réunions et des conférences.
- Coordonner avec les clients pour comprendre leurs besoins et attentes.
- Assurer le bon déroulement des événements en gérant tous les aspects logistiques et opérationnels.
Technico-commercial
- Développer et maintenir un portefeuille de clients dans le secteur du tourisme.
- Présenter les offres de services de l’entreprise et négocier les contrats.
- Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
