Orange Recherche de Nouveaux Profils

Orange Recherche de Nouveaux Profils:

Assistant Product Manager Mobile – Casablanca.
Ingénieur Avant-Vente – Rabat.

Orange Maroc, opérateur de télécommunications multiservices, se positionne en leader du mobile, du fixe, de la cybersécurité et des services financiers mobiles. Depuis sa création en 1999, l’entreprise s’appuie sur un partenariat stratégique réunissant des acteurs majeurs des télécoms méditerranéens et des institutions marocaines influentes, notamment Finance Com et la Caisse de Dépôt et de Gestion. L’intégration au sein du Groupe Orange en décembre 2010 a marqué un tournant décisif dans son développement. Aujourd’hui, Orange Maroc connecte 14,5 millions de clients à travers un réseau national de près de 450 points de service.

Avec une équipe de 1300 collaborateurs, Orange Maroc se distingue par une excellence en service client, illustrée par l’obtention, pour la troisième année consécutive, du titre de « Service Client de l’année Maroc ». Par ailleurs, la certification « Top Employeur Maroc et Afrique », décernée pour la cinquième année d’affilée, confirme la qualité des pratiques de gestion des talents.

En décembre 2019, le Groupe a lancé le plan stratégique « Engage 2025 », visant à accroître son impact social et environnemental. Ce plan ambitionne de transformer l’opérateur en capitalisant sur des secteurs porteurs, avec l’intégration de la data et de l’intelligence artificielle comme moteurs d’innovation. Cette démarche renforce aussi la position d’Orange Maroc en tant qu’employeur attractif et responsable, parfaitement aligné avec les compétences et les métiers d’avenir.

Orange Recherche de Nouveaux Profils

Assistant Product Manager Mobile – Casablanca

Contexte:

Orange Maroc, filiale du groupe Orange, évolue dans un environnement concurrentiel et dynamique, couvrant les secteurs B2C, B2B, Wholesale et Orange Money. Au sein de la Direction Mobile, Fixe & Digital, le rôle d’Assistant Product Manager Mobile vise à soutenir la gestion des produits mobiles prépayés.

Missions:

Déployer les actions de lancement et d’animation conformément à la roadmap produits.
Analyser les performances des produits et proposer des actions pour atteindre les objectifs commerciaux.
Comprendre les comportements des clients en fonction des études de marché.
Exécuter la stratégie de gestion de base clients (CBM) pour le marché prépayé.
Assurer le suivi et l’animation des campagnes de communication sur les canaux numériques (SMS, WhatsApp, notifications).
Analyser les tendances et mouvements dans les bases clients pour ajuster les actions marketing.

Profil recherché:

Formation: Bac + 5 en marketing, école de commerce.
Expérience: 1 à 2 ans dans un poste similaire.
Compétences: Forte orientation client, capacités d’analyse, maîtrise de MS Office et des outils CBM.
Langues: Maîtrise du français, arabe et anglais.

Ingénieur Avant-Vente – Rabat

Contexte:

En tant qu’opérateur multi-services, Orange Maroc déploie des solutions haut débit en réponse aux besoins de ses clients. Le poste d’Ingénieur Avant-Vente au sein de la Direction Centrale Entreprise vise à soutenir la force de vente B2B pour maximiser les revenus adjacents.

Missions:

Présenter les offres Orange et réaliser des études de faisabilité technique.
Concevoir des solutions sur mesure en collaboration avec l’ingénierie B2B et les partenaires technologiques.
Effectuer des analyses technico-économiques (choix technologique, architecture, optimisation des coûts).
Participer aux réponses aux appels d’offres et soutenir la force de vente lors des présentations clients.
Veiller à la cohérence technique et garantir le respect des SLA.
Collaborer avec les clients pour recenser leurs besoins et proposer des architectures adaptées.

Profil recherché:

Formation: Diplôme d’une école d’ingénieurs généraliste ou spécialisée en informatique/télécoms (INPT, EMI, ENSIAS).
Expérience: 2 à 5 ans en ingénierie avant-vente dans un environnement projet.
Compétences: Connaissances en ICT, sécurité, cloud, IoT, expérience en soutenance technique.