Sendit Recrute des Chargé(e)s de Clientèle Dynamiques

Sendit Recrute des Chargé(e)s de Clientèle Dynamiques sur Casablanca.

Sendit offre une solution de livraison e-commerce spécialement conçue pour satisfaire les exigences des e-commerçants, en alliant service de haute qualité, expertise pointue et gestion intégralement digitalisée.

Grâce à une connaissance approfondie des enjeux du secteur, des solutions de livraison sur mesure sont proposées, alignées avec les attentes variées des clients. La communication client se distingue par son efficacité, assurant un suivi précis et une gestion proactive des incidents.

Le service de livraison constitue un levier stratégique pour dynamiser les ventes en ligne, préserver l’image de marque et maximiser la satisfaction client.

Un système de suivi avancé, accessible via une application dédiée, permet une surveillance en temps réel des livraisons, paiements, ramassages, stocks et retours.

L’objectif est de construire une relation « gagnant-gagnant » avec les clients, centrée sur leur satisfaction, la croissance des ventes en ligne et le renforcement de l’e-réputation.

Sendit Recrute des Chargé(e)s de Clientèle Dynamiques

Sendit recrute des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour renforcer son équipe. Ce poste est idéal pour des candidats dotés d’excellentes compétences en communication, une bonne maîtrise du service client et une capacité à répondre aux besoins des clients de manière proactive dans le secteur de la logistique et du e-commerce.

Responsabilités

Gérer les relations avec la clientèle en offrant un service de haute qualité.
Répondre aux demandes des clients de manière proactive et efficace.
Assurer la satisfaction client en anticipant leurs besoins et en offrant des solutions adaptées.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir une expérience client optimale.

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