Study Abroad Global recrute des Conseillers Commerciaux sur Casablanca.
Study Abroad Global est une entreprise internationale spécialisée dans les études à l’étranger dont le siège est à Londres.
Nous travaillons avec des universités et des écoles préparatoires au Royaume-Uni, aux États Unis, aux Pays-Bas, en Irlande, en Nouvelle-Zélande ou en Australie.
Notre équipe de conseillers académiques expérimentés a aidé des centaines d’étudiants à faire des études réussies à l’étranger.
Nous veillons à ce que vous ayez une meilleure orientation et un accompagnement continu pour obtenir votre visa, vous s’installer à l’étranger et étudier la spécialité de votre choix dans les meilleures universités au monde.
Study Abroad Global recrute des Conseillers Commerciaux
Mission Principale:
Le Conseiller Commercial assure la gestion de la relation client à distance, à partir de différents supports (e-mail, téléphone ou web). Il accueille, renseigne, conseille et fidélise la clientèle. Il est amené à recevoir ou émettre des appels de clients ou de prospects afin de contribuer à établir ou entretenir la relation commerciale.
Tâches Principales / Responsabilités:
En tant que conseiller commercial, vous serez amenés à:
1- Contacter les futurs prospects déjà filtrés par les téléopératrices (medium/high)
2- Faire le suivi commercial avec les medium/high;
3- Recevoir les clients au bureau et leur assurer une orientation approfondie;
4- Proposer le(s) produit(s) le(s) plus adéquat(s) au profil et aux besoins du client;
5- Concrétiser l’inscription des profils medium-high;
6- Collaborer avec les différents départements de l’entreprise afin d’assurer un avancement fluide des procédures pour chaque dossier;
7- Présenter l’entreprise et ses différents produits lors des salons, foires, portes ouvertes, etc.
8- Assister les conseillers commerciaux pendant les sessions d’orientation
9- Former les nouveaux conseillers commerciaux et téléopératrices sur les produits et les outils de travail
10- Gérer les téléopératrices rattachées.
Résidence:
Ce poste est uniquement ouvert à ceux qui détiennent une citoyenneté marocaine ou qui ont un permis de résidence au Maroc.
Niveau d’instruction:
-Diplôme de master.
Compétences:
-Communication B2C verbale et écrite;
–Langues: une très bonne maîtrise des trois langues (anglais, français et arabe);
-Maitrise de la suite office;
-Techniques de négociation;
-Présentation d’un produit.
Expérience:
-Au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire.
Qualités Personnelles:
-Créatif, ponctuel et dynamique;
-Ayant l’esprit de collaboration avec les autres membres de l’équipe;
-Engagé dans son travail;
-Capable d’apprendre rapidement et ayant l’ambition de se développer au sein de l’entreprise;
-Ayant un sens de partage et d’aide.
