TotalEnergies Maroc recrute Plusieurs Profils

Le Dispatcheur est en charge d’assurer la livraison de toutes les commandes de la zone dont il a la charge en respectant les règles de sécurité, en optimisant l’usage de la flotte et en contribution directe à la satisfaction de notre clientèle

Missions principales:

• Assurer la prise en compte de toutes les règles HSE Transport TOTAL MAROC dans l’affectation des camions
• Assurer le traitement des commandes du portefeuille des clients qui lui sont rattachés dans le respect des cibles de délai en contact permanent avec les équipes commerciales
• Suivre la disponibilité du parc de camions de la zone en contact direct avec les parties prenantes
• Optimiser les camions utilisés pour chaque livraison (type de contrat camion, disponibilité du parc, contraintes HSE, volumes…)
• Suivre la bonne réalisation des programmes de chargements et l’exécution de la prestation livraison (blocage de camion, retard…) et de l’efficacité des tournées des camions de sa zone
• Etablir un planning de livraison quotidien optimal, le communiquer aux parties concernées et suivre sa réalisation 
• Contribuer à l’amélioration des méthodes de dispatching et participer aux projets d’optimisation transport et des projets formateurs transverses  
• Maillon important de la chaine de création de valeur 

Contexte et Environnement

• Règles sécurité Routière TOTALEnergies – PATROM 
• Diversité des parties prenantes: transporteurs / dépôts & facturiers / les commerciaux  / Supply et approvisionnement
• Outils: SAP/ TOP, MIX TELEMATICS, POWER 

Profil recherché:

• Etudes supérieures 
• Expérience min de deux ans (si possible dans le domaine de la logistique) 
• Sens de responsabilité 
• Rigueur 
• Disponibilité 
• Bonne communication et aptitude à gérer le stress 
• Diplomatie et orientation client 

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Vos principales activités et missions sont:

1. Le développement des ventes dans le cadre du plan de croissance AMO (AAA) avec notamment:
   • Atteinte ou dépassement du budget en volume de produits carburants et Lubrifiants;
   • Réalisation des priorités commerciales et plans d’actions afférents;
   • Mobilisation des ressources et outils nécessaires à l’atteinte des objectifs;
   • Utilisation de leviers de différenciation et d’innovation produits/services pour garantir l’efficience de la démarche commerciale.
2. L’atteinte des objectifs de marge brute sur le périmètre:
   • Respect de la politique commerciale dans le cadre des délégations et procédures définies par la Compagnie, et notamment la maîtrise du risque crédit ainsi que les coûts de son financement;
   • Développement des ventes des lubrifiants à forte valeur ajoutée;
   • Réalisation d’actions techniques/ marketing adaptées aux cibles professionnelles qui garantit la visibilité de l’offre et consolide image et positionnement de TotalEnergies Maroc sur le marché;
   • Pilotage de la performance commerciale avec usage des outils de gestion mis à disposition (KPI, Salsa);
   • Maîtrise des coûts et recherche de synergies en ressources commerciales/marketing/techniques au sein de la filiale;
3. Le respect et promotion de la politique HSEQ de TotalEnergies:
   • Assurer un haut niveau d’appropriation des règles d’Or de la Compagnie en développant la culture sécurité au sein de l’équipe;
   • Respect et contrôle du respect des règles de conduite pour les itinérants;
   • Atteinte des objectifs de TRIR de la Direction;
   • Participation active à la reconduite des toutes les certifications (Iso 9001, Iso 14001) de la Direction.
4. Le développement des compétences:
   • Participation aux programmes de formations commerciales pour soutenir les plans de croissance;
   • Utilisation des plateformes et outils de partage de connaissances sur les produits, les secteurs et bonnes pratiques.
5. La conduite de projets transverses au sein de la filiale

Contexte et Environnement:

Les segments Marine & pêche et Développement Sud sont des axes stratégiques de développement pour la branche Marketing & Services. La Compagnie dispose d’outils techniques et commerciaux pour réussir ce challenge. Face à une clientèle structurée avec des modes d’achats complexes, la réussite de ce challenge est conditionnée par:

• La connaissance profonde de l’environnement Marine et BtoB;
• L’expertise technique et la proximité des clients;
• Capacité à piloter les développements commerciaux face à une forte agressivité de certains opérateurs.

Profil recherché:

• De formation supérieure technique (école d’ingénieur ou équivalent);
• Capacité de négociation et de représentation de la société;
• Aptitudes pour développement de nouvelles offres, produits et services;
• Sens de l’organisation et du contact;
• Réactivité devant les situations exigeantes;
• Capacité à gérer son stress;
• Bon sens d’analyse;
• Intérêt pour les solutions innovantes.

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Description du poste:

• Gérer la relation avec les différentes instances représentatives du personnel.
• Définir une stratégie de communication et de négociation.
• Animer les réunions avec les partenaires sociaux et garantir un bon climat social.
• Assurer un rôle de conseil auprès de la direction sur les sujets relatifs aux relations sociales.
• Assurer la bonne mise en œuvre des accords conclus.
• Programmer les différentes échéances annuelles avec les instances représentatives du personnel (comité d’entreprise, comité d’hygiène, de sécurité…..).
• Suivre les évolutions du droit social liées soit au cadre législatif national.
• Assurer une veille active.

Contexte et Environnement:

• Votre principale mission sera de garantir un climat social serein et agréable.

Profil recherché:

• Vous êtes force de proposition et doté d’excellentes capacités d’écoute et de négociation.
• Vous appréciez les challenges et êtes animé par la culture du résultat.
• Vous justifiez de qualités relationnelles et d’un grand sens de négociation et de diplomatie.

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Juriste d’Affaires Généraliste