Wafa Assurance recrute Manager Commercial et Ingénieur Etude et Développement

Wafa Assurance recrute les profils suivants:

-Manager Commercial Réseau Agents et Courtiers.
-Ingénieur Etude & Développement Java/ J2EE.

Wafa Assurance est filiale du Groupe Attijariwafa Bank et leader national dans le secteur des assurances, avec 21% de parts de marché en 2017. Cette position s’appuie sur un engagement fort en faveur de l’innovation et de la satisfaction client, porté par des valeurs d’écoute, de proximité et d’expertise.

L’humain, notre capital le plus précieux
Chez Wafa Assurance, nous sommes convaincus que notre Capital Humain constitue notre principale richesse.

Notre Politique des Ressources Humaines s’inscrit donc dans le cadre d’une ambition qui consiste à accompagner nos collaborateurs comme étant un vecteur de notre développement et notre croissance.

Pour répondre à nos défis et atteindre nos objectifs de croissance, nous avons adopté une politique Capital Humain équitable, attractive et favorisant le développement des collaborateurs. Cette politique a pour objectif de développer les compétences individuelles pour améliorer l’efficacité collective.

La politique RH de Wafa Assurance incarne des valeurs fortes et repose sur la mise en place d’outils de gestion des ressources humaines performants pour:

-Développer le sentiment d’appartenance des collaborateurs par le partage de valeurs communes;
-Accompagner son développement et l’évolution de ses métiers;
-Recruter, attirer et fidéliser les talents;
-Adopter une gestion de carrière basée sur la mobilité, la compétence et la performance.

Notre politique vise également à stimuler la transversalité et le partage des best pratiques et des savoirs-faire entre les différentes entités de l’entreprise. Elle soutient la culture de confiance qui repose sur le bien-être et la diversité des attentes de ses collaborateurs.

Wafa Assurance recrute Manager Commercial et Ingénieur Etude et Développement

Manager Commercial Réseau Agents et Courtiers

Rattaché(e) à l’entité Agents & Courtiers, vos principales missions seront de:

Suivi de portefeuille des intermédiaires (TPME Mass Market):

Gérer la relation avec les intermédiaires dans le développement du marché de la TPME Mass Market (motivation, fidélisation, adhésion à la stratégie de la compagnie…)
Atteindre avec l’intermédiaire les objectifs de développement de l’activité
Concevoir, mettre en œuvre et coordonner les plans d’actions commerciaux des intermédiaires relevant de son périmètre
Élaborer des tableaux de suivi de l’activité et des résultats du réseau d’intermédiaires relevant de son périmètre
Assurer une veille concurrentielle et informer la direction commerciale du comportement du marché

Conseil et accompagnement du réseau:

Former et soutenir le réseau aux produits, procédures et normes de la compagnie
Ajuster les plans d’actions du réseau en fonction du niveau d’atteinte des objectifs
Accompagner le réseau dans la réalisation d’actions de prospection, de ciblage de la clientèle, notamment pour l’acquisition de nouveaux clients
Assister le réseau dans la sélection et la formation de son personnel
S’assurer de l’harmonisation du réseau avec l’image de la compagnie
Assurer une proximité continue auprès des intermédiaires débutants ou rencontrant des difficultés et participer à la gestion de leurs réclamations

Management commercial:

Avoir la capacité de négociation et souscription dans les branches gérées par le marché de la TPME Mass Market à savoir l’AT,RC et Multirisques.
Opérer des contrôles de qualité et de conformité réglementaire sur le travail réalisé par les membres du réseau (spécificité agents et réseaux alternatifs)
S’assurer de l’approvisionnement des intermédiaires
Suivre les résultats par PDV et au global
Veiller à la bonne visibilité de la PLV

PROFIL RECHERCHE:

-Bac+5 Commerce/ Gestion

-3 à 5 ans d’expérience dans un domaine similaire .

COMPÉTENCES REQUISES:

-Parfaite maîtrise du marché de l’assurance relatif à son périmètre (conjoncture. concurrence …)

-Maîtrise des techniques d’animation de la force de vente

-Maîtrise des techniques d’élaboration et d’analyse d’indicateurs de pilotage

-Maîtrise des produits et contrats relevant de son domaine

-Connaissance des aspects réglementaires relevant de son domain

-Élaboration, suivi et analyse des indicateurs et tableaux de bord

QUALITÉS:

-Aisance relationnelle