الشروط والطريقة الصحيحة لإرسال رقم بطاقة راميد Ramed إلى 1212 و الاستفادة من الدعم وتلقي شكايات المحرومين من الدعم chikaya: كشفت وزارة الاقتصاد والمالية وإصلاح الإدارة، اليوم الجمعة، على عملية الدعم المؤقت للأسر العاملة في القطاع غير المهيكل المتضرر بحالة الطوارئ التي تم الإعلان عنها بالمملكة لمحاربة تفشي وباء فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19).
طريقة الإستفادة من الدفعة الثالثة من الدعم الاستثنائي المقدم للأسر العاملة بالقطاع غير المهيكل
تنهي لجنة اليقظة الاقتصادية الى علم الاسر العاملة بالقطاع غير المهيكل والتي فقدت مداخلها من جراء الحجر الصحي، أن أداء الدفعة الثالثة من الدعم سيتم وفق المساطر والشروط التالية:
1– يقوم رب الاسرة الذي استفاد من الدفعتين السابقتين للدعم بإرسال رقم بطاقته الوطنية الى الرقم 1212على رسالة نصية قصيرة. ويعتبر هذا الإرسال بمثابة تصريح بالشرف على أنه الشخص الوحيد بالعائلة الذي يستفيد من هذا الدعم من جهة، ومن جهة أخرى أنه فقد مداخيله خلال شهر يونيو 2020 من جراء الحجر الصحي،
2– ترسل الرسالة النصية القصيرة وجوبا من نفس رقم الهاتف الذي استعمل في المراحل السابقة،
3– يفتح باب تقديم هذه التصريحات ابتداء من يوم الاربعاء 15 يوليوز 2020 على الساعة 8 صباحا وإلى غاية يوم الجمعة 17 يوليوز 2020 منتصف الليل،
4– تسحب الإعانات بنفس الطريقة التي استعملت في المراحل السابقة ابتداء من 18 يوليوز 2020.
5– ستتولى المصالح المختصة إجراء عمليات المراقبة. ويترتب عن الإدلاء ببيان كاذب، متابعات قضائية واسترجاع المبالغ المتحصل عليها بدون وجه حق.
الحكومة تدرس إمكانية مواصلة صرف الإعانة الشهرية للمتضررين من جائحة كورونا لفترة إضافية
أفادت مصادر مطلعة لموقع « أخبارنا المغربية » أن لجنة اليقظة تدرس حاليا إمكانية تمديد فترة صرف الإعانات المالية لفائدة المتضررين من توقف عجلة الاقتصاد جراء تفشي جائحة كورونا.
فالمخطط الأول الذي تم اعتماده بعد انتشار الوباء كان ينص على منح مبلغ مالي شهري لأجراء القطاع الخاص وحاملي بطاقة راميد وباقي الفئات الأخرى إلى غاية 30 من يونيو، إلا أن تواصل إغلاق عدد من القطاعات وعدم عودة الحياة إلى ما كانت عليه في السابق رغم الشروع في إجراءات تخفيف الحجر الصحي جعل عددا من الأسر بدون مورد رزق.
هذا وقد يصدر عن الحكومة قرار بتمديد فترة الاستفادة من الإعانات لشهر إضافي إن لم تنتقل المملكة إلى المرحلة الثانية من مخطط تخفيف الحجر الصحي أواخر الشهر الحالي، تجنبا لكارثة اجتماعية.
إقرأ أيضا: التسجيل بالسجل الوطني للسكان للاستفادة من الدعم Rnp.ma
الطريقة الصحيحة لمعرفة هل تم قبول شكايتكم على موقع Tadamoncovid
لقد تم تفعيل ركن خدمة التعرف على مآل الشكايات المودعة عبر بوابة والمتعلقة بطلبات الاستفادة من عملية الدعم المؤقت الموجه للأسر المعنية.
لمعرفة هل تم قبول شكايتكم للحصول على الدعم المادي يجب:
1- الدخول الى موقع tadamoncovid.ma
2- ادخال رقم البطاقة الوطنية للتعريف الإلكترونية و رقم الهاتف ثم إدخال محتوى الصورة.
3- اضغط على « تأكيد ».
4- ستظهر النتيجة اذا تم قبولكم مثل الصورة اسفله، لقد تم قبول شكايتكم و ستتوصلون بـرسالة قصيرة لاستلام الدعم.
شكايات الأسر المحرومة من دعم كورونا تصل مليونين و لجنة اليقظة تقبل 800 ألف
تُنهي لجنة اليقظة الاقتصادية (CVE) إلى علم الأسر العاملة بالقطاع غير المهيكل أن الشكايات التي تم وضعها على موقع « www.tadamoncovid.ma »، منذ يوم الخميس 21 ماي، تمت معالجتها فور التوصل بها، وذلك أخذا بعين الاعتبار عناصر الإثبات الجديدة التي قدمها أرباب هذه الأسر. وهكذا:
-تم تسجيل حوالي مليوني شكاية من طرف الأسر العاملة في القطاع غير المهيكل؛
-إلى غاية 27 ماي، تم قبول 800 ألف طلب، وتم رفض 400 ألف طلب في حين مازال 800 ألف طلب قيد الدراسة؛
-بالنسبة للملفات المقبولة، سيتم بعث رسائل قصيرة SMS على الهواتف المحمولة لأرباب الأسر، لتمكينهم من سحب الدعم المؤقت، وذلك ابتداء من يوم الخميس 28 ماي.
مسطرة إيداع الشكايات بالنسبة لدعم أسر القطاع غير المهيكل
حتى يتم تمركز هذه الشكايات والتمكين من معالجتها بصفة فعالة، أبلغت الوزارة، أرباب الأسر انه ابتداء من يوم الخميس 21 ماي، سيكون بالإمكان إيداع هذه الشكايات على الموقع tadamoncovid.ma
وسيمكن إدخال رقم البطاقة الوطنية ورقم الهاتف المنقول لرب الاسرة على مستوى صفحة الاستقبال، من الحصول على مآل التصريح الأول ووضع شكاية عند الاقتضاء.
وللتذكير، فإن رقم الهاتف المنقول يجب أن يكون هو نفسه الذي استعمل خلال التصريح الأول.
وبمجرد معالجة هذه الشكايات من طرف المصالح المختصة، سيتم إرسال برقية قصيرة لرب الأسرة لإخباره بما آلت إليه شكايته.
وبالنسبة للشكايات التي تم قبولها، فإن مسطرة سحب المساعدة المالية تبقى مماثلة للتي يتم استعمالها حاليا.
نحيطكم علما أن خدمة إيداع شكاية عدم التوصل بالدعم ستنتهي يوم الإثنين 25 ماي 2020 عند منتصف الليل، لتنطلق بعدها عملية المعالجة.
تخصيص ركن خاص لتلقي شكايات الغير المستفدين من الدعم في بوابة تضامن كوفيد tadamoncovid.ma
أعلن وزير الاقتصاد والمالية وإصلاح الإدارة، السيد محمد بنشعبون أنه سيتم انطلاقا، من بعد غد الخميس 21 ماي، تخصيص ركن خاص على مستوى بوابة www.tadamoncovid.ma ، من أجل تلقي الشكايات التي عبر عنها مجموعة من المواطنين العاملين في القطاع غير المهيكل سواء الحاملين لبطاقة راميد أو غيرهم.
وأكد السيد بنشعبون، اليوم الثلاثاء خلال جلسة الأسئلة الشفهية الأسبوعية بمجلس المستشارين، أنه سيتم البث في هذه الشكايات بشكل كامل بعد القيام بالتدقيق اللازم بين كل القطاعات الحكومية المعنية.
وذكر بأنه تم إلى حدود اليوم منح المساعدات المالية لفائدة 4 ملايين أسرة من أصل 4,3 مليون أسرة مستحقة للدعم، مشيرا إلى أن نسبة الأسر التي توصلت بالمساعدات المالية في العالم القروي بلغت حوالي 37 في المئة.
وأشار السيد بنشعبون إلى أنه قد خصص لهذه المساعدات غلاف مالي بلغ 4,2 مليار درهم من صندوق تدبير جائحة كورونا المستجد (كوفيد 19) المحدث بتعليمات ملكية سامية.
وأبرز أن المرحلة الثانية للدعم المباشر للأسر العاملة بالقطاع غير المهيكل، انطلقت يوم الخميس 14 ماي الجاري، اعتمادا على التصريحات التي سبق تسجيلها، وأخذا بعين الاعتبار عمليات التدقيق التي قامت بها الإدارة، لافتا إلى أنه تم إلى حدود اليوم منح المساعدات المالية لفائدة مليون أسرة برسم هذه المرحلة الثانية.
ونوه في هذا الصدد بالعمل “الجبار” الذي قام به كافة المتدخلين في عملية تقديم هذه المساعدات لمستحقيها، حيث جندت لتدبير هذه العملية فرق متخصصة في الميدانين المعلوماتي والمالي، مضيفا أنه تم تطوير برامج معلوماتية في وقت قياسي مع اعتماد الهاتف المحمول وسيلة للتواصل مع أرباب الأسر.
وأضاف أنه تمت تعبئة حوالي 16000 نقطة للتوزيع بما فيها الشبابيك الأتوماتكية، مسجلا أن المساعدات المالية تستهدف أرباب الأسر الذي فقدوا مدخولهم نتيجة لتطبيق حالة الطوارئ الصحية، وقد تم استعمال بطائق الراميد فقط كقاعدة للمعلومات من أجل تيسير عملية استهداف الأسر المستحقة للمساعدات.
في إطار الدعم المالي المؤقت المقدم عبر صندوق تدبير جائحة كورونا « كوفيد-19 » المحدث بتعليمات سامية من جلالة الملك حفظه الله، لفائدة أرباب الأسر العاملة في القطاع غير المهيكل الذين فقدوا مدخولهم نتيجة لحالة الطوارئ الصحية، فقد تم، إلى حدود هذا اليوم، منح المساعدات المالية لفائدة 3,9 مليون أسرة من أصل 4,3 مليون أسرة مستَحِقَّة للدعم. وستستمر هذه العملية في المناطق القروية والنائية خلال هذا الأسبوع. وقد خصص لهذه المساعدات غلاف مالي بلغ 4,2 مليار درهم.
وفي ظل الروح التضامني الذي يطبع هذه الظرفية الاستثنائية، نحيط علمًا هذه الأسر العاملة في القطاع غير المهيكل بأن مرحلة ثانية للدعم ستنطلق يوم الخميس 14 ماي. وسيتم الاعتماد في تقديم المساعدة المالية على التصريحات التي سبق تسجيلها، أخذا بعين الاعتبار عمليات التدقيق التي قامت بها الإدارة.
وستكون عملية سحب المساعدات المالية بنفس الطريقة التي تمت بها في المرحلة الأولى، حيث سيتم بعث رسائل نصية على الهواتف النقالة لأرباب الأسر المعنية.
وحتى يتم تجنب الاكتظاظ أمام نقط سحب المساعدات في هذه الفترة التي يُطَبَّقُ فيها الحجر الصحي، سيتم تمديد عملية بعث الرسائل النصية على عدة أيام.
عملية الدعم المؤقت للأسر العاملة في القطاع غير المهيكل المتضررة من فيروس كورونا
عملية الدعم المؤقت هي عبارة عن مساعدة مالية تقدمها الدولة لفائدة الأسر العاملة في القطاع غير المهيكل و المتضررة من فيروس كورونا.
وستحدد هذه المساعدة المالية على النحو التالي:
-800 درهم للأسرة المكونة من فردين أو أقل
-1000 درهم للأسرة المكونة من ثلاث إلى أربع أفراد
-1200 درهم للأسرة التي يتعدى عدد أفرادها أربعة أشخاص
يتم إيداع الطلبات ابتداءا من يوم: الاثنين 30 مارس 2020
الفئة المستهدفة بعملية الدعم راميد Ramed
هم الأسر التي تعمل في القطاع غير المهيكل و التي أصبحت لا تتوفر على مدخول يومي إثر حالة الطوارئ الصحية المفروضة بالبلاد.
شروط الاستفادة بعملية الدعم راميد Ramed
يتم تدبير دعم القطاع غير المهيكل المتأثر مباشرة بالحجر الصحي على مرحلتين:
-المرحلة الأولى: على الراغب في الاستفادة من عملية الدعم المؤقت أن يكون مستوفي للشروط التالية:
-المرحلة الثانية: على الراغب في الاستفادة من عملية الدعم المؤقت أن يكون مستوفي للشروط التالية:
الطريقة الصحيحة لإرسال رقم بطاقة الرميد Ramed إلى 1212 و الاستفادة من الدعم
-المرحلة الأولى: يتم إيداع الطلب عبر إرسال (SMS) رقم التغطية الصحية لرب الأسرة عبر هاتفه المحمول الشخصي إلى الرقم الأخضر 1212.
لتفادي رسالة الرقم غير الصحيح أدخلوا رقم التغطية الصحية (14 رقم) دون ترك الفراغ
-المرحلة الثانية: سيتم الإعلان عن كيفية إيداع الطلب في الأيام المقبلة.
متى سيبدأ توزيع المساعدات للأسر
سيتم توزيع المساعدات تدريجيا ابتداء من الاثنين 6 أبريل 2020 من أجل احترام الإجراءات الوقائية التي تمليها الجائحة.
كيف تسلم المساعدات
تسلم المساعدات سيتم عبر رقم سري سيصل إلى هاتف رب الأسرة، وسيتم إخباره في رسالة (او اتصال) بالطريقة التي سيتلم بها المبلغ المالي المخصص للدعم.
هناك طريقتان لتسلم الدعم:
-استعمال الكود السري في أحد الشبابيك الأوتوماتيكية وسحب النقود
-أو التوجه إلى إحدى الوكالات البنكية مصحوبا بالبطاقة الوطنية.
للمزيد من المعلومات، يرجى الإتصال بالرقم الأخضر 1212 أو على الرابط التالي: covid19.interieur.gov.ma/Operation_ATTADAMON.aspx
بلاغ لجنة اليقظة الاقتصادية حول عملية الدعم راميد Ramed
ركزت لجنة اليقظة الاقتصادية في اجتماعها ليوم الاثنين 23 مارس 2020 على تدابير دعم القطاع غير المهيكل المتأثر مباشرة بالحجر الصحي.
ونظرا لتعقيد هذه الإشكالية، اتخذ القرار لمعالجتها على مرحلتين:
المرحلة الأولى: تهم الأسر التي تستفيد من خدمة راميد وتعمل في القطاع غير المهيكل وأصبحت لا تتوفرعلى مدخول يومي إثر الحجر الصحي. هذه الأسر يمكنها الاستفادة من مساعدة مالية تمكنها من المعيش والتي سيتم منحها من موارد صندوق محاربة جائحة كورونا الذي انشأ تبعا لتعليمات صاحب الجلالة الملك محمد السادس نصره الله.
وستحدد هذه المساعدة المالية على النحو التالي:
-أولا: 800 درهم للأسرة المكونة من فردين أو أقل،
-ثانيا: 1000 درهم الاسرة المكونة من ثلاث إلى أربع أفراد،
-ثالثا: 1200 درهم للأسرة التي يتعدى عدد أفرادها أربعة أشخاص.
ويجب على رب الأسرة الذي يستفيد من خدمة راميد إرسال رقم بطاقة راميد الخاصة به عن طريق رسالة قصيرة من هاتفه المحمول إلى الرقم التالي 1212.
وتعتبر بطاقات الراميد التي سيتم قبولها تلك التي كانت صالحة في 31 دجنبر 2019. ويمكن الإدلاء بالتصريحات ابتداء من الاثنين 30 مارس 2020. وسيتم توزيع المساعدات تدريجيا ابتداء من الاثنين 6 أبريل 2020 من أجل احترام الإجراءات الوقائية التي تمليها الجائحة.
ويمكن الاتصال بالرقم 1212 لتقديم المساعدة للأسر وكذا الرد على الشكايات.
وفي هذه الفترة من التضامن والتي تعرف تعبئة كبيرة فإن أي تصريح تلقائي لا أساس له من الصحة سيتعرض صاحبه لمتابعات قضائية.
المرحلة الثانية: بالنسبة للأسر التي لا تستفيد من خدمة راميد والتي تعمل في القطاع غير المهيكل والتي توقفت عن العمل بسبب الحجر الصحي، سيتم منحها نفس المبالغ المذكورة سابقا.
وللإشارة، فإن هناك منصة إلكترونية مخصصة لوضع تصريحات سيعلن على انطلاقها في الأيام المقبلة.
سلام
انا تنطلب منكم المساعدة راجلي توفى في شهر ابريل او مستفدش من الدعم رغم اني عندي ثلاتة اطفال او معنديش مدخول باش نصرف على الاطفال ديالي تنطلب منكم ان تعاونوني انا عندي ضروف خاصة محتاجة المساعدة
وشكرا
سلام عليكم أنا رب اسرة مكونة من اربعة افراد توقفت عن العمل بسبب جائحة كرونا مستفتش من الدعم
السلام عليكم لقد. اسقفدت من الدفعة الأولى واالثاانبة لكني لم أستفد من الدفعة ألثالثة اي اپنتبن وأمي ثعبش معي وانا عاطل عن العمل فما هو الحل
انا ظاعت ليا النمرة أو مسدافدش من الدفعة الثالثة أو مخدامش
السلام اان رسلت لكوم باش نستفد وباقي مشدة والو
سلام عليكم أنا بعت لم تصلني أي دفع الثالت
لم تتوسل بدفع الثالت
السلام عليكم .لقد إرتكبت خطأ في رقم الهاتف الخاص بي أثناء ملأ الإستمارة . هل يمكن تغيير المعلومات ؟
المرجوا المساعدة
طلب مني واحد السيد متضرر كثيرا بان اضع شكايته : يقول هذا السيد
انه سبق له وان استفاد في الدفعة الاولى والثانية لكن الثالثة لم يستفيد لان تسجيله في 1212 لم يصل حيث ارسل رقم بطاقته إلى الرقم المقصود لكن للاسف لم ينتبه إلى أن هاتفه لم يكن معبء الا بعد انصرام الآجال المحددة . والآن يلتمس منكم توجيهه حتى يستفيد . ماذا يفعل ؟ هل يوجه شكاية ام انه هازوا الما
انا من الرباط كنت في البادية 3 اشهر لم تكن لدينا تغطية الهاتف لم استفد من الدعم نهائيا اعمل في شباك للحمام ليس لدي أي تغطية والحمامات كانوا موقوفين عن العمل ابلغ من العمر 69 سنة وعيد الاضحى على الابواب
السلام عليكم أنا اب لي طفلتين محتاج بزاف انا توقفت من الخدمة ف 15 شهر 6 اكري امعندي منصرف على ولدي الله اجزيكم بالخير تعونو معيا الله
انصر سيدنا الله إشفيه أيعفيه ياربي
السلام عليكم أنا وزوجي لم نستفد من الدعم رغم من إرسال رقم البطاقة الوطنية .نتمنى أن تنظرو إلا الملف بعين الاعتبار راحنا مأزمين لا نشتغل والعيد الاضحى على الابواب
السلام عليكم ورحمة الله،أنا عامل في القطاع الغير مهيكل،مند انتهاء مدة الحجر الصحي وتدهورت اعمالي بشكل كبير لذلك انا في حاجة ماسة الى الدفعة الثالثة من الدعم،
ana rani kante khadame daba rani 3atel 3ani 3amal sayfate l sondo9e da3em ma sayfto lya walou hadi 3 we nose ana galase daba tala3e fe raba3e re zawja diale katdépani lina flous kra masrof.
شنو غايدير لي معمرش الشكاية في الوقت المحدد، لظروف منها عدم توفر رب الأسرة على الإنترنت و عدم توفره على الاجهزة الالكترونية.
رغم أنه يتوفر على راميد
من فضلكم ساعدوني على تصحيح الخط الذي وقع لي عند كتبت رقم البطاقه الوطنيه وشكرا وجزاكم الله الف خير إدى تفهمتم حزني على ماوقع لي
سلام أليكم أنا مشبارتشي لخلاص ديال تدامون شهر ٢أنا عملت شكيات بزاف مكيبغيوش يمشيو الله يرحم لكم لولدين أنا مرا كبير
السلام عليكم أريد أن اعرف هل هناك الدفعة الثالثة أم لا لأن لدي أسرة ومحتاج لهدا المبلغ اتمنى ان تردو علي الجواب لأنني بدون عمل
Salam ana Youssef Ghargaoui 7choma au3aib 3la dawla madihach fi chakaia dialy ana man dawi 7tyajat alkhasa 3aib 3likom
أنا لم استفيد المرجو من الجهات مسؤوله ان تنظر في هذا الاتجاه
سلام عليكم أنا لا يوجذ لذي رميذ
السلام عليكم . أنا زوجة رب الأسرة . أنا خدامة في شركة النظافة . عندي ضمان الإجتماعي لكنني لا أستفيد منه . أخذ راتب 28 ألف .كارهين ب24 ألف . و زوجي توقف عن العمل . بسبب هذا الحجر الصحي . ونحن محتاجين لهذه الإسفادة
و شكرا
Ana mastafadtch min daaem hit lmkaddam kan kaydan Anni and CNSS.. Ana wkaft min ietae almorjaat fi moaassassat allorat warab a’lmoaassassa mamdeclarich bia.. W kanaani min had aljaiiiha hit kant kankhdam w a’lmoaassassa wkfat f 15 mars sifat w galouli nti Machi rabb ossra ana aaziba w fomri 52 ans awnouni aafak tarf de lkhobz Kenna kanklouh f dik a’lmoaassassa walakin daba kanaani w lmkaddam kaysshablo aandi la CNSS mamcha swall mawalo ach randir saadoni yeatiwni daam covid chokran
السلام عليكم انا صفات في القطاع غير موهيكل وجاوبوني برساله نصيه قالوا لي تم تسجيل طلبكم ولكن ما ردوا علي حتى شي حاجه انا خدام على الوالده ديالي ودابا متوقف على العمل لمده جوج شهور دابا راني وقفت ما لقيت مصرف وفاش مشيت كاندير شكايه تايقولولي طلبك مرفوض دابا الا كاين شي حل الله يرحم الوالدي
سلام عليكم انا رب الأسرة تتكون من ستة أشخاص وانا اطلب منكم ان تساعدنا في ارب وقت ممكن للأننا لم نستفيد لحد الان نحن في حالة جد صعبة نرجو منكم مساعدة 😭😭🙏🙏
السلام عليكم أنا رب أسرة تتكون من خمسة أشخاص صيفطت مع صحاب البطاقة الوطنية تلقيت الرسالة نصية تم تسجيل طلبكم و لم أتوصل بالدعم في المرحلة الأولى و التانية و درت الشكاية و لو أتوصل بجواب عليها
عبدالله بوجلال
انا حسن كري في سلا مستفدش من دعم حبست من من لخدمة بسبب جائحت كورونا انا محتاج بزاف لهداك الدعم
سلام عليكم ورحمه وبركاته نحن لم استفيد لأننا المرجو من مسؤولي قيام بواجب من خلال هذه الفترة ناس ستافدو مرات وحنا لا 2
أنا ربيعة لطفي
أنا سيدة مطلقة أم لأربع أبناء عاملة يوميةارجمنكم أرجو منكم الإستفادة كباقي إخواني وأخواتي المغاربة وشكرا
السلام عليكم أرسلت رقم بطاقة راميد يوم 30مارس ال1212وما جابونيش لابالرفض ولابالقبول ولم يتم تسجيل طلبي حيت قمت مؤخرابالدخول للموقع تضامن كوفيد باش نقدم شكاية مابغاش يتفتح كيطيني طلب غير موجود ما عرفت ما ندير وانا محتاج لهاد الدعم كوني رب أسرة وعندي 4 ديال لوليدات وكاري دار والمحال غي الله يكون معنا .الله يجزيكم ديروا شي حل للناس ليوقع ليهم مشكيل في التسجيل بحالي وعندهم راميد ويستحق هاد الدعم لاننا مضرورييين بزاف من الحجر وشكرا م
السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته وعيد مبارك سعيد، خلوق الحسن من مدينة تاوريرت رب اسرة لاربعة اشخاص
قدمت الطلب ببطاقة رميد او هذا المنصة للشكايات او الموقع الي فتحو كايبانلي خاصة غير لدوك الناس الي دفعو بالبطاقة الوطنية، حنا اصحاب الرميد (طلب غير موجود) خاصهم حتى حنا يفتحو لنا 1212 او موقع خاص ببطاقة رميد.
والدتي سبق لها أن رسلت رقم رميد لها عبر رسالة إلى 1212 دون رد إلى يومنا هدا ودون تسجيلها حيث قامت مأخرا من خلال الدع المؤقت لتسجيل شكايية في الإسثمارة لكن لم يقبل منها ويكتب إليها أن الطلب غير موجود، المرجوا معالجة مثل هده الوضعية من طرف دوي الإختصاص، وإنصاف كل الحالات في إيطار ها القانوني وشكرا
salam jda siftat talab dyalha mtékher o3ndha ramed mn 2016
لم استفيظ
سلام عليكم انا الاب دي الي صيفط رقم رميد ديالو و مستافتش من هدا الدعم راه حشومة او عيب تواعد الناس على الخاوي واحد كيستافد والأخر لا هاد شي راه بزاف ؟؟ف
انا كنت خدام اراني فقد العمال ديالي هدي شهرين انص كنت طلب معاشو بلا وراق ادابا راني حبس صيفط فانترنت امجاني والو
ana sayfat fi ramid orab osra fiha arba3 achkhas omastaft man walo omajawbonichi fi 1212 achno daba
السلام عليكم أنا أرسلت رقم تغطية صحية في رسالة قصيرة إلى الرقم 1212 و لقد تم الرد عني بقبول طلبي وكما أدلكم علما أنني رب اﻷسرة المتكونة من ستة أفراد و أخبركم أنني من الﻷوائل الذين أرسلوا الرسالة .
.ولم أتلقى أي دعم إلى يومنا هذا