Cadre RH

Vos missions seront de :

– Établir la politique de formation en adéquation avec la stratégie de notre établissement,
– Evaluer les besoins de formation,
– Veiller à la qualité des formations dispensées,
– Concevoir le catalogue des formations,
– Concevoir les cursus de formation métiers,
– Veiller à la mise en place de formation diplômante en collaboration avec des organismes spécialisés
– Définir les canaux de formation,
– Sélectionner les intervenants externes et / ou internes,
– Assurer la logistique des actions de formation
– Gérer les budgets de formation,
– Assurer les prestations avec les cabinets de formation
– Assurer les relations avec l’OFPPT.

Compétences Requises :

– BAC+5 issu d’une Ecole Commerce ou équivalent,
– Expérience probante d’au moins 7 ans de préférence en milieu bancaire dans un poste d’encadrement dans le domaine de la formation,
– Excellente capacité relationnelle et de communication,
– Excellente capacité rédactionnelle,
– Maîtrise de la conduite de projets,
– Maîtrise de la conduite de réunion dans une démarche participative,
– Très bonne connaissance des métiers de la banque.

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Chargé d’Opérations Logistiques

Missions principales
-Élaborer des tableaux de bord et reporting pour le suivi et l’analyse de l’activité
-Gestion des relations fournisseurs (contrat cadre, contrat de maintenance, externalisation, incidents, évaluation…)
-Rédaction des cahiers des spécifications techniques ;
-Gestion de l’approvisionnement du magasin et des inventaires de fin d’année.
-Traitement des demandes d’approvisionnement des sièges et réseau d’agences
-Création et mise en circulation des nouveaux imprimés.
-Gestion du Parc Auto (Voitures de service et agences mobiles).
-Gestion des archives (sites centraux et agences).
-Mise en place des procédures liées à l’activité .

Vous êtes titulaire d’un Bac+3 en Logistique/ Commerce, vous justifiez d’une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire ; vous êtes autonome et organisé.

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Gestionnaire Back Office Monétique

Contexte du recrutement et définition de poste :

Dans le cadre de son développement, Umnia Bank recrute un Gestionnaire Back Office Monétique.

Mission:

Assurer l’écoulement de la production du réseau, suivre le dénouement des actes de vente et contribue à la qualité du Service Après-Vente.

Responsabilités:

– Assurer le traitement et/ou le dénouement des opérations bancaires initiées par le réseau

– Assurer le suivi administratif et comptable relatif au traitement des valeurs

– Suivre le dénouement des opérations monétiques locales et internationales

– Suivre des commandes des moyens de paiement

– Exercer une fonction de contrôle et de support au réseau

– Traiter les réclamations des clients

Profil recherché :

De formation BAC+5 en Gestion, Finance avec une expérience de 3 à 5 ans en Back Office Bancaire ou Opérations Guichet

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Juriste Senior

Contexte du recrutement et définition de poste :

Pour accompagner son développement, Umnia Bank recrute un Juriste senior qui aura pour mission de:

1. Assurer la prévention des risques juridiques de la Banque

2. Fournir conseils et analyses généralement dans le domaine du droit des affaires et particulièrement dans les domaines du droit des contrats, droit des sociétés, droit bancaire et droit immobilier …. ;

3. Fournir le conseil dans le domaine de finance participative,

4. Assurer la veille juridique et rédaction de notes de synthèse ;

5. Gérer les Affaires litigieuses de la banque et incidents (Contentieux, saisie arrêt; ATD……).

6. Accompagner les entités de la Banque dans leur activité quotidienne notamment dans les domaines suivants :

Rédaction et négociation de contrats ;
Conseil et assistance relatifs aux montages de projets en droit des affaires ;
Elaboration et formalisation les contrats de financement, des produits bancaires et des montages juridiques;
Analyse juridique des garanties bancaires ;
Validation juridique des procédures de travail interne de la banque ;
Assistance du réseau des agences en matière de l’exploitation bancaire.

Profil recherché :

De formation supérieure, Master en Droit, vous justifiez idéalement d’une expérience similaire de 5 ans ou plus.

COMPETENCES:

• Très bonnes connaissances et une expertise dans les différentes disciplines du droit des affaires notamment en droit des contrats, droit bancaire, droit des sociétés, droit des NTIC, droit immobilier, finance participative;

• une très bonne maîtrise des langues arabe et française et de grandes capacités rédactionnelles ;

• aptitude à travailler en équipe ;

• Sens de responsabilité ;

• bonne organisation et gestion des instances ;

• rigueur, réactivité et un bon sens de l’organisation.

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Responsable Processus et Expérience Client

Contexte du recrutement et définition de poste :

Pour accompagner son développement, Umnia Bank recrute un Responsable Processus et Experience Client;

Votre mission consistera à :

Assurer l’accompagnement des structures commerciales de la Banque dans les opérations, prêts et services initiés au niveau des différents canaux et guichets de la banque et ce dans des conditions de qualité, de sécurité et de coûts comparables aux meilleures pratiques du métier.
Assurer la gestion et le bon fonctionnement des processus des opérations.
Veiller à la cohérence de la politique d’industrialisation des processus au regard de la stratégie de la banque.

Profil recherché :

De formation supérieure, Bac + 5 en Banque, Finance, SI ou Management, vous justifiez idéalement d’une expérience de dix ans ou plus dans une fonction similaire.

Des connaissances dans le domaine « Finance Participative » seraient appréciées.

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Chargé(e) de Clientèle / Tanger-Tétouan-Al Hoceïma

Vos principales missions seront de :
• Assurer le conseil des clients sur les services financiers proposés par Attijariwafa bank,
• Proposer des offres de services financiers qui répondent aux attentes de vos clients,
• Tenir une base de données des clients actuels et établir celle des prospects,
• Fidéliser les clients par des actions ciblées.

Profil recherché :

De formation bac+5 Ecoles de Commerce ou équivalent, vous débutez ou avez une première expérience dans le domaine commercial idéalement en milieu financier.

Vous êtes orienté client, et vous avez un sens de l’écoute et de la communication très développé.

Votre aisance relationnelle, votre dynamisme, et votre goût développé pour la prospection feront de vous un acteur central du développement de notre Banque.

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Chargé(e) de Clientèle / Grand Casablanca

Profil recherché :

De formation bac+5 Ecoles de Commerce ou équivalent, vous débutez ou avez une première expérience dans le domaine commercial idéalement en milieu financier.

Vous êtes orienté client, et vous avez un sens de l’écoute et de la communication très développé.

Votre aisance relationnelle, votre dynamisme, et votre goût développé pour la prospection feront de vous un acteur central du développement de notre Banque.

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Chargé(e) de Clientèle / Rabat-Salé-Témara

Profil recherché :

De formation bac+5 Ecoles de Commerce ou équivalent, vous débutez ou avez une première expérience dans le domaine commercial idéalement en milieu financier.

Vous êtes orienté client, et vous avez un sens de l’écoute et de la communication très développé.

Votre aisance relationnelle, votre dynamisme, et votre goût développé pour la prospection feront de vous un acteur central du développement de notre Banque.