Dans un contexte de forte transformation digitale et d’expansion continue, Maroc Telecom, opérateur de référence des télécommunications au Maroc et en Afrique, recrute actuellement deux profils stratégiques pour accompagner le développement de son activité mobile B2C et la modernisation de sa politique RH. Ces opportunités s’adressent à des professionnels engagés, passionnés par l’innovation et capables de piloter des projets à fort impact dans un environnement exigeant et en évolution constante.
Responsable Marketing Offres Mobile B2C – Rabat ou Casablanca – CDI
Au cœur de la stratégie commerciale du Groupe, ce poste a pour objectif de concevoir, lancer et piloter les offres mobiles (prépayées et postpayées), dans une logique de croissance rentable et de fidélisation client.
Les principales responsabilités incluent:
- Concevoir les nouvelles offres mobiles B2C et assurer leur lancement sur le marché.
- Définir les stratégies marketing alignées aux objectifs business et aux attentes des clients.
- Suivre les indicateurs clés (CA, base clients, ARPU, churn) et ajuster les plans d’action.
- Analyser les tendances de consommation et la concurrence pour anticiper les évolutions du marché.
- Gérer le cycle de vie complet des offres.
- Piloter les campagnes de stimulation commerciale et de fidélisation.
- Travailler en étroite coordination avec les équipes techniques, commerciales, communication et service client.
Le profil recherché:
- Bac+5 en marketing, télécoms ou gestion commerciale.
- Minimum 2 ans d’expérience en marketing des services télécoms ou digitaux B2C.
- Solide maîtrise des services mobiles prépayés/postpayés et des méthodes de marketing stratégique.
- Capacités analytiques développées et bonne gestion des projets transverses.
- Excellente communication écrite et orale en français et en anglais.
- Sens du leadership, esprit d’équipe et orientation résultats.
Directeur Talent Acquisition & Développement RH – Rabat – CDI
Ce poste stratégique vise à piloter la politique RH du Groupe en matière de recrutement, développement des compétences et fidélisation des talents, en intégrant une approche moderne et orientée performance.
Les missions principales comprennent:
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de recrutement efficace et innovante.
- Superviser l’ensemble des campagnes de sourcing et de sélection.
- Élaborer et piloter les plans de développement RH, incluant formations, mobilité interne et programmes talents.
- Renforcer la culture d’engagement, d’excellence et de performance au sein du Groupe.
- Manager une équipe RH multidisciplinaire et assurer le suivi des KPIs RH.
- Promouvoir la marque employeur et développer les relations avec les établissements d’enseignement supérieur.
Le profil idéal:
- Bac+5 en ressources humaines, management ou discipline équivalente.
- Minimum 10 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans un grand groupe.
- Expertise en stratégie de recrutement, développement RH et conduite du changement.
- Leadership affirmé, forte capacité à mobiliser et fédérer autour d’une vision RH moderne.
- Parfaite maîtrise des outils digitaux RH et des systèmes d’information (SIRH).
- Très bon niveau en français et en anglais, à l’écrit comme à l’oral.