inwi recrute des Chargé(e)s de Clientèle dans plusieurs villes du Maroc: donnez un nouvel élan à votre carrière au sein d’un acteur innovant du numérique et des télécommunications.
Opérateur digital global, inwi propose une gamme complète de services de télécommunications (voix fixe et mobile, Internet, data, solutions entreprises) et s’impose comme un acteur engagé dans la démocratisation du haut débit à travers le Royaume. Présente dans toutes les régions du pays, l’entreprise a su, depuis sa création, se distinguer par des offres accessibles, des solutions innovantes et une forte culture client.
inwi compte aujourd’hui plus de 1000 collaborateurs, tous animés par une ambition commune: rendre la technologie utile et simple pour tous. À travers une organisation agile et tournée vers la performance, l’entreprise continue d’élargir sa couverture réseau grâce à des infrastructures 4G, Fibre Optique, ADSL et satellite de dernière génération.
Dans le cadre du renforcement de son réseau de distribution, inwi ouvre plusieurs postes de Chargé(e)s de Clientèle au sein de ses agences commerciales.
Postes disponibles:
- Chargé(e) de Clientèle – Settat.
- Chargé(e) de Clientèle – Khouribga.
- Chargé(e) de Clientèle – Tanger.
- Chargé(e) de Clientèle – Marrakech.
- Chargé(e) de Clientèle – Agadir.
- Chargé(e) de Clientèle – Zone Est (Oujda).
- Chargé(e) de Clientèle – Zone Nord (Rabat).
Missions principales:
- Assurer une qualité de service optimale aux clients.
- Promouvoir l’ensemble des produits et services inwi.
- Conseiller les clients sur les offres, procédures et outils disponibles.
- Animer l’espace commercial et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
- Réaliser des actions de prospection et participer aux événements commerciaux.
- Effectuer la saisie des ventes, les encaissements et les opérations administratives.
Profil recherché:
- Formation Bac+2 en commerce, gestion ou équivalent.
- Première expérience souhaitée dans le secteur des télécoms, de la vente ou du service client (retail, call center, etc.).
- Aisance relationnelle, sens du service et capacité à gérer des situations délicates.
- Maîtrise des techniques de vente et bonne communication orale.
- Sens de l’équipe, rigueur et dynamisme.
Avantages offerts:
- Environnement dynamique, jeune et collaboratif.
- Horaires flexibles avec aménagement individualisé.
- Formations continues via l’Académie inwi.
- Produits d’épargne, assurances et prêts immobiliers à taux avantageux.
- Réductions exclusives auprès de nombreux partenaires.
- Avantages famille: camps de vacances, activités pour enfants.
📩 Pour postuler, sélectionnez votre ville et suivez les modalités indiquées.
