Umnia Bank recrute des Responsables Relation Clientèle sur tout le Maroc.
Umnia Bank qui veut dire «souhait» en arabe littéraire est une banque participative née d’un partenariat entre la CDG, CIH Bank et le Qatar International Islamic Bank.
La banque a mis en place une stratégie axée sur la conformité des opérations, la qualité de la relation client et l’innovation dans les produits et services.
Umnia Bank a l’ambition de devenir la banque de référence dans la finance islamique à travers des produits qui vont de la banque au quotidien, à savoir les produits de financement, l’investissement, le placement et l’épargne.
Umnia Bank recrute des Responsables Relation Clientèle
Dans le cadre de son développement, Umnia Bank recrute des Responsables Relation Clientèle dans tout le Maroc, qui auront comme mission principale de Développer et gérer un portefeuille clients, assurer la vente des produits et services de la banque conformément au plan d’actions commercial défini.
Afin de mener à bien votre mission, vous serez amené à:
-Assurer le développement de votre portefeuille par la prospection d’une nouvelle clientèle et la gestion et le suivi de la clientèle existante, et cela conformément au plan d’actions commercial et des objectifs arrêtés
Développer la vente des produits par l’analyse des besoins de la clientèle et en assurer la promotion et la gestion, dans le respect des mesures internes et réglementaires.
-Assurer une qualité d’accueil exemplaire des clients, des prospects et des divers partenaires de la banque, avec professionnalisme et dans le respect des valeurs et standards de la banque
-Suivre quotidiennement les engagements de ses clients.
-Assurer la Gestion et suivie des dossiers de financements (auto -équipements et immo).
-Effectuer les travaux de contrôle rentrant dans le cadre de la surveillance permanente.
-Rendre compte au Directeur de la réalisation du plan d’actions commerciales (tableau de bord de suivi commercial, rentabilité de son portefeuille clientèle, suivi du risque client.)
Profil recherché:
Vous êtes de formation Bac+4/5 en Commerce et vous possédez une expérience professionnelle de minimum de 2 ans et plus dans un poste similaire.
Vous êtes dotés des qualités suivantes / vous maîtrisez:
-Techniques de vente et de prospection
-Produits de la banque
-Sens de contact et capacités de persuasion
