Cercle RH recrute des Responsables Boutiques sur Rabat

Cercle RH, Cabinet de Recrutement, Formation et Conseil en Ressources Humaines, recrute pour un grand groupe opérant dans le secteur de l’habillement, des Responsables Boutiques sur Rabat.

Poste:

Vous aurez comme principale mission de garantir la gestion optimale du point de vente.

Fonctions:

Développer le chiffre d’affaires

Dupliquer et adapter le merchandising en fonction de l’album d’implantation
Garantir la bonne mise en place de l’offre commerciale
Animer les opérations commerciales

Garantir la satisfaction client

Garantir la qualité de l’accueil
Garantir la qualité du service client
Mettre en place l’organisation la plus efficace sur la surface de vente, pour l’encaissement, et la réserve.
Suivre les réclamations clients

Manager l’équipe

Recruter et intégrer les nouveaux collaborateurs selon les process RH
Informer, former, accompagner l’équipe
Manager l’équipe collectivement (réunions d’équipe, etc.)
Manager l’équipe individuellement (points individuels réguliers, accompagnement et suivi des plans de développement)
Organiser le travail, optimiser la disponibilité de l’équipe, et prioriser les tâches (plannings, tableau de gestion de la performance, briefs et debriefs quotidiens de l’équipe)
Fédérer et dynamiser l’équipe autour des valeurs de la marque
Faire monter en compétences l’équipe

Optimiser la rentabilité du point de vente

Suivre et analyser les chiffres et indicateurs (chiffre d’affaires, indicateurs de vente, ROP)
Construire les plans d’actions adaptés en fonction des résultats des indicateurs
Piloter l’investissement en heure et animer l’annualisation dans le cadre des ratios de frais de personnels définis.

Garantir l’application des standards, règles et procédures

Respecter la politique commerciale de la marque
Veiller au respect des standards de la marque pour garantir la formation de l’équipe et la pérennité des méthodes de gestion

Profil: