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Accueil Emploi Maroc

DCS Communication Center recrute des Téléconseillers en Télétravail (Français)

Par Dreamjob.ma
04/10/2023
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DCS Communication Center Emploi Recrutement

DCS Communication Center Emploi Recrutement

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DCS Communication Center recrute des Téléconseillers en Télétravail (Français).

Fondé en 1995, DCS Communication Center est reconnu pour ses services de centre d’appel de haut niveau, offerts à des entreprises renommées à travers le monde.

Depuis sa création il y a 28 ans, DCS maintient une qualité de service exceptionnelle pour ses partenaires commerciaux.

Grâce à son réseau mondial, DCS adapte ses compétences, son expertise, et son expérience aux besoins actuels du monde des affaires.

Nous proposons des options de travail à domicile, hybride et en bureau, quel que soit l’emplacement géographique.

Description du poste:

Nous recherchons des téléconseiller(ère)s pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de répondre aux appels téléphoniques des clients, de leur fournir une assistance et des conseils, ainsi que de résoudre les problèmes.

Responsabilités:

  • Réceptionner et traiter les appels entrants de nos clients.
  • Répondre à leurs questions et demandes d’informations.
  • Proposer des produits ou services complémentaires.
  • Gérer les réclamations et traiter les plaintes.
  • Assurer le suivi des commandes et des livraisons.
  • Gérer les demandes de service après-vente.
  • Si nécessaire, effectuer des tâches de backoffice telles que le traitement des mails et du chat.

Votre profil:

  • Maîtrise parfaite de la langue française, à l’oral et à l’écrit.
  • Première expérience en téléphonie ou en relation client.
  • Aptitude à la communication téléphonique et excellent relationnel.
  • Esprit d’équipe prononcé.
  • Sens de l’écoute et de la communication développé.

Les avantages:

  • Contrat à durée indéterminée (CDI).
  • Salaire fixe.
  • 2 jours de congé offerts.
  • Formation rémunérée.
  • Possibilité de travailler depuis chez vous.

Équipement requis:

  • Un PC ou un ordinateur portable (Windows 10 Pro recommandé) avec, si possible, 2 écrans.
  • Une connexion internet de haute qualité.
  • Un casque USB équipé d’un microphone.

Les candidatures ne correspondant pas aux profils recherchés ne seront pas considérées.

Postulez ici

Etiquette: Call CenterDCS Communication Center RecrutementDreamjob Compil
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Commentaires 11

  1. Hind Ghallab says:
    10 mois ago

    Bonjour
    Intéressée par cette offre en télétravail.
    Je ne trouve pas de rebrique pour postuler et poster mon CV
    Cordialement
    Hind ghallab

    Répondre
  2. Synthia Mireille Oussou amoin says:
    10 mois ago

    Je suis intéressé par le télétravail à domicile

    Répondre
  3. Ilham says:
    11 mois ago

    Bonjour,
    Je suis bien intéressé d’occuper le poste de télétravail

    Répondre
  4. El Atlassy Omar says:
    1 an ago

    Merci de bien vouloir accepté ma candidature a ce poste

    Répondre
  5. azaari nourimane says:
    1 an ago

    je suis intéressée par votre offre, merci de bien vouloir me donner l’opportunité de vous prouver mes compétences

    Répondre
  6. Malak Abou-essabre says:
    1 an ago

    Je suis intéressée par votre offre

    Répondre
  7. Zeidi oumaima says:
    2 ans ago

    Je suis intéressée par votre offre

    Répondre
  8. TOURE ABOUBAKAR says:
    2 ans ago

    BONJOUR JE SUIS INTÉRESSÉ PAR VOS OFFRES EN TÉLÉTRAVAIL JE DISPOSE DE TOUS MON ÉQUIPEMENT MERCI DE BIEN VOULOIR ME DONNER CETTE CHANCE DE VOUS PROUVER MES COMPÉTENCES.
    CORDIALEMENT.

    Répondre
  9. Khadim says:
    2 ans ago

    Je suit ravi de travailler avec vous

    Répondre
  10. Bounoua radouane says:
    2 ans ago

    Je suis intéressé à votre annonce

    Répondre
    • Mohamed tamtame says:
      2 ans ago

      J’espère que tu m’accepteras

      Répondre

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