Hyundai Maroc recrute plusieurs profils:
-Responsable SAV.
-Audit & reporting specialist.
Hyundai est devenue une référence incontournable du monde de l’automobile grâce à des appréciations très positives de nombreuses agences d’évaluation indépendantes et des médias. La valeur de la marque Hyundai Motor a grimpé de nombreux échelons au sein du classement mondial des marques mesuré par le sondage annuel de BusinessWeek / Interbrand.
Notre moteur « TAU » a été reconnu pour la deuxième année consécutive comme l’un des 10 meilleurs moteurs du monde par le site Ward Auto World. Tout cela est possible grâce à la passion exceptionnelle qui anime la Hyundai Motor Company et à sa recherche permanente de l’excellence qui nous a permis de surmonter les crises et de les transformer en opportunités. Le résultat a été à la hauteur de nos attentes: une augmentation constante de la notoriété de la marque, de sa qualité et de sa notoriété.
Hyundai Motor maintiendra le cap afin de développer encore son leadership mondial grâce à un accroissement de ses ventes et de sa production dans le monde entier. Pour ce faire, nous allons développer encore notre avantage concurrentiel en terme de qualité du produit -qui a toujours été notre atout majeur -et investir massivement dans le développement de produits innovants adaptés à la demande mondiale toujours plus exigeante ainsi qu’à la croissance exponentielle de la demande dans de nombreux marchés émergents.
Dans son rôle d’entreprise internationale leader, Hyundai continuera également à assumer ses responsabilités sociales en contribuant au développement d’une communauté mondiale plus prospère. L’entreprise veut en outre, se préparer à un avenir durable en développant et en distribuant de nouveaux véhicules écologiques sur une base continue.
Hyundai Maroc recrute responsable SAV et auditeur
Responsable SAV
Global Engines recrute un Responsable SAV.
Description du poste:
Rattaché au Directeur de succursale, votre mission principale consistera à gérer l’activité du service après-vente de la succursale afin de réaliser les objectifs tracés par la direction en matière de satisfaction client et de rentabilité.
Profil recherché:
Bac+4/5 en génie mécanique, avec une expérience de 3 années dans la même fonction et dans le secteur automobile.
Vous avez du talent, nous avons l’opportunité.
Rejoignez-nous et Relevez le défi.
Audit & reporting specialist
Hyundai Maroc est à la recherche d’un(e) Audit & reporting specialist. Rattaché au BDM vos principales missions seront les suivantes:
-Préparer et réaliser les missions d’audit SAV définies sur le plan d’audit annuel.
-Soulever les anomalies et/ou les dysfonctionnements et élaborer le rapport d’audit avec les actions correctives nécessaires et suivre leur application.
-Reporter les indicateurs de performance de l’activité des SAV (journalier et mensuel).
-Contribuer à l’élaboration des procédures de gestion de l’activité SAV.
-Contrôler l’application des procédures de travail au niveau des succursales, revendeurs et agents agréés.
-Recueillir les recommandations et propositions pour un plan d’amélioration continu.
-Contribuer à la réalisation des projets lancés par la Direction Après-Vente.
-Contrôler l’application des procédures de travail au niveau des succursales, revendeurs et agents agréés.
-Recueillir les recommandations et propositions pour un plan d’amélioration continu.
-Contribuer à la réalisation des projets lancés par la Direction Après-Vente.
Profil:
-De formation supérieure Bac+4/5 et vous justifiez d’une première expérience réussie dans un poste similaire.
-Une maitrise d’Excel est hautement recommandée pour ce poste.
-Le poste est basé à Casablanca avec une mobilité nationale.
P.S: Permis de conduire catégorie B est obligatoire »
