Epiltech recrute Plusieurs Profils:
-Responsable Commerciale Groupe.
-Responsable technico-commercial Centre de Bien-être.
-Kinésithérapeute.
-Chargé de Clientèle.
-Digital Marketing Manager.
-Développeur Langage Python – ODOO.
Epiltech est le leader au Maroc en amincissement et épilation définitive. Présent sur 7 villes: Casablanca, Rabat Fès, Tanger, Marrakech, Agadir, Mohammedia.
Epiltech a réussi à gagner en notoriété en un temps record grâce à son concept haut de gamme, sa haute performance et son professionnalisme sans égal. Essentiellement composé d’équipes à fort potentiel, notre personnel qualifié et ambitieux lie quotidiennement passion et motivation.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des personnes motivées à l’esprit entrepreneur pour nous rejoindre et contribuer à notre succès quotidien.
Choisir Epiltech, c’est privilégier le professionnalisme, l’expertise et le sens du service d’une structure humaine qui fait référence, et s’adjoindre les compétences d’un groupe.
Epiltech compte plus de 50 collaborateurs permanents qui animent notre réseau, et offre une réelle personnalisation de ses prestations, respectueuse de la culture, de l’image et des besoins de ses clients. Fidèle à son esprit d’innovation, Epiltech se lance aujourd’hui dans un projet ambitieux de développement et de redéploiement.
Epiltech recrute Plusieurs Profils
Responsable Commerciale Groupe
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons une Responsable commerciale groupe sur Casablanca
Rattachée directement à la direction générale vos principales missions seront de:
-Définir la stratégie commerciale du Groupe en collaboration avec la direction générale et le service marketing.
-Mettre en application en collaboration avec les Areas managers la stratégie commerciale par zone (nord, centre et sud).
-Veiller au développement et à la croissance du CA, et des marchés du groupe sur le marché.
-Animer et monitorer la performance quotidienne des centres rattachés.
-Mettre en place des actions correctives afin de booster la performance commerciale des centres.
-Former les Areas et managers afin de développer et aiguiser leur potentiel commercial
-Mettre en place et définir une politique de fidélisation de la clientèle.
-Établir des reportings périodiques et réguliers à communiquer à la direction générale.
-Assurer la réalisation des objectifs fixés par la direction générale.
-Être attentif aux évolutions et aux opportunités du marché.
-Suivre les indicateurs clés de performance (KPI) du Groupe.
Profil recherché:
Formation:
- Bac+5 en management, commerce et force de vente
Compétences métiers (savoir-faire):
- Minimum 5 ans d’expérience et plus comme étant Directrice/Responsable commerciale dans le secteur des services .
Compétences comportementales (savoir-être):
-Esprit commercial
-Négociation
-Leadership
-Proactivité, capacité d’analyse et de synthèse
-Organisation et rigueur
-Aisance relationnelle
-Talents de manager
-Sens de l’écoute
-Mobilité et disponibilité
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Responsable technico-commercial Centre de Bien-être
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons une responsable technico-commercial sur Casablanca (F)
Vos principales missions seront:
-Gérer une équipe de 3 à 6 collaboratrices.
-Être la responsable du bon fonctionnement du centre, de sa rentabilité et de la satisfaction des clients.
-Atteindre les objectifs fixés par la direction régionale.
-Assurer la commercialisation des prestations du centre.
-Réaliser et concrétiser les diagnostics clients.
-Assurer le suivi et la gestion des caisses et du chiffre d’affaires.
-Veiller à la gestion opérationnelle de l’équipe d’esthéticiennes, kinésithérapeutes et commerciales.
-Veiller au respect du protocole de soin et au bon déroulement de la réalisation des soins.
-Gérer les recrutements du centre.
-Contrôler l’hygiène et la propreté du centre et de l’équipe.
-Veiller au respect du règlement intérieur.
-Gérer les relations et les réclamations clients.
Profil recherché:
Formation:
- Bac+3 à Bac+5 en management, commerce ou en force de vente
Compétences métiers (savoir-faire):
- Vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans dans un centre de bien être, Store de luxe, franchise ou SPA (la maîtrise des spécificités du secteur du bien-être et de la remise en forme sera un atout)
Compétences comportementales (savoir-être):
- Maîtrise des techniques de vente
- Bon relationnel
- Leadership
- Capacité d’écoute
- Efficacité, ténacité et rigueur
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Kinésithérapeute – Casablanca
Poste:
-L’accueil et le suivi de la clientèle et être à l’écoute pour déterminer leurs besoins et attentes,
-Expliquer précisément comment se déroule chaque soin, en quoi il est approprié pour leur cas.
-La préparation du poste de travail en respectant les facteurs d’ambiance
-Préparation du client(e) au soin et en lui expliquant des techniques et les produits qu’il/elle va utiliser, pour le mettre en confiance.
-La réalisation de techniques esthétiques de bien être, de confort
-Pratique la méthode d’épilation définitive ipl, de rajeunissement et d’amincissement adéquate au besoin du client(e)
-Gère également les plannings de rendez-vous, établit les fiches de renseignement et de consentement des clients.
-Respect et contrôle des paramètres adéquats au client
Profil recherché:
Titulaire d’un diplôme en kinésithérapie avec une expérience probante dans le domaine d’amincissement et de beauté.
Ayant la capacité d’écoute et le sens de relationnel.
Salaire fixe 4000 dh + primes et commissions très attractives pouvant aller jusqu’à 9000 dh.
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Chargé de Clientèle – Casablanca
Nous recrutons pour notre service clientèle, des chargées de clientèle femmes:
-Ayant une bonne maîtrise de la langue française,
-Un sens relation client et un bon sens d’écoute
-Une expérience dans le domaine des services clients.
-Nous vous proposons un salaire motivant et des primes très intéressantes.
Profil recherché:
-Expérience minimum de 6 mois dans un centre d’appel/service clients en émission et/ou réception d’appel.
-Bonne maîtrise de la langue française
-Sens relation client
-Sens de l’écoute
-Poste basé à Casablanca
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Digital Marketing Manager – Casablanca
Afin de soutenir notre croissance en termes d’effectifs, nous recrutons Digital Marketing Manager sur Casablanca.
Directement rattaché à la direction générale, vos principales missions seront:
-Mener et accompagner les différents projets numériques en lien avec la stratégie d’entreprise sur tous les supports digitaux grâce aux différents leviers e-marketing (display, référencement, e-CRM, réseaux sociaux, e-mailing …).
-Mettre en place une véritable stratégie digitale sur différents supports choisis en collaboration avec son équipe pour que l’identité de la marque soit correctement et fortement représentée sur le web.
-Travailler en collaboration avec les agences pour établir un projet digital bien précis.
-Piloter et encadrer le projet avec tous les acteurs (agence, équipes commerciales, équipes marketing…)
-Mesurer l’efficacité de ses stratégies et de ses leviers marketing en cours mais également identifier celles de ses concurrents.
-Concevoir un dispositif marketing web répondant aux objectifs de la société.
-Définir les axes d’optimisation du site d’un point de vue ergonomie et parcours clients.
-Coordonner les différentes équipes internes et externes pour assurer le bon déroulement des projets en délais et en budgets.
Profil recherché:
Formation:
Bac+4/5 Marketing, Communication, Webmarketing ou Marketing Digital
Compétences métiers:
-Une expérience de 5 ans minimum dans l’instauration de campagnes digitales, en agence ou chez l’annonceur.
-Solides compétences éditoriales et marketing, ainsi qu’une empreinte forte avec les nouvelles technologies.
-Maîtrise des principaux supports digitaux (Internet, réseaux sociaux, display).
-Bonne connaissance des usages et habitudes des internautes.
-Expertise publicitaire (connaissance de la cible, de ses goûts media et capacité à intégrer la problématique de la marque de l’annonceur)
-Savoir-faire dans la production éditoriale (textuelle, vidéo, …)
Compétences comportementales:
-Bonne capacité de rédaction
-Bon relationnel
-Avoir l’esprit créatif
-Être rigoureux, curieux et ouvert d’esprit
-Avoir le sens d’analyse
-Savoir gérer une équipe
-Bonne capacité d’anticipation
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Développeur Langage Python – ODOO
Afin de soutenir notre croissance en termes d’effectifs, nous recrutons un/e Développeur Langage Python – ODOO (H/F) sur Casablanca.
A ce titre vos principales missions seront:
-Développer les interfaces.
-Corriger et optimiser les fonctionnalités (qualité, ergonomie…).
-Documenter les applications pour les développements ultérieurs et la mise en production.
-Effectuer des tests et écriture des corrections nécessaires.
-Préparer et réaliser des tests unitaires.
-Réaliser des tests de charge.
-Apporter les correctifs nécessaires suite aux tests fonctionnels réalisés par les utilisateurs ou la maîtrise d’ouvrage.
-Assurer les corrections suite aux problèmes soulevés (bugs).
-Prendre en compte les évolutions des solutions techniques existantes.
-Assurer la programmation des évolutions demandées par la maîtrise.
Profil recherché:
Formation et expériences:
De formation entre Bac+3 à Bac+5 (ingénieur grandes écoles ou universitaire) en Génie informatique et vous justifiez d’une expérience de 1 à 3ans dans la gestion de projets d’intégration et gestion au quotidien de ERP, CRM.
Compétences techniques:
-Maîtrise de l’ERP Odoo versions 8 – 9 – 10 -11.
-Connaissances techniques (Linux, Python, PostgreSQL, XML, Web services, symfony 2)
Compétences comportementales (savoir-être):
-Capacité d’analyse et de conception
-Force de proposition
-Autonomie
-Capacité d’adaptation et d’intégration
-Bonne communication
Bonjour
Je suis un diplômé d’une grande école de commerce (HEC RABAT), j’aimerai bien contribuer à la prospérité et le développement de votre entreprise grâce à ma grande d’expérience (7 ans) en domaine du management et plus précisément la gestion des équipes dans la restauration rapide McDonald’s , vous trouvez au-dessous mes taches et mes missions principales :
Pratique de gestion du personnel
Planification hebdomadaire des équipiers
Diminution du Turn Over
Assurer la formation des équipes
Analyse les coûts, correction et suivi des écarts statistiques
S’assurer de la fiabilité et de la cohérence des livraisons (produits bruts) selon la tendance des ventes, et la gestion journalière des stocks.
La veille sur la culture service pour le bien-être de nos clients
Assurer le contrôle mensuel de la rentabilité du restaurant
La formation des équipes et le l’accompagnement et le déploiement des nouveaux programmes.
Le coaching et le développement humain et les plans de carrière.
Rattaché au Directeur du restaurant, en charge de l’organisation opérationnelle et de
L’animation des équipiers. Ayant la responsabilité de l’ouverture et/ou de la fermeture du restaurant ainsi que les tâches quotidiennes qui s’y réfèrent
• Assurer que l’ensemble du personnel donne la priorité à la satisfaction client,
dans le respect des normes de Sécurité, de Qualité, de Service et de
Propreté de McDonald’s.
• Gérer le stock et les approvisionnements.
• Établir la commande et les inventaires quotidiens et analyses des écarts
correspondants.
• Organiser et suivre le programme de formation et de motivation.
• Planifier les heures des équipiers et les tâches non productives.
• Évaluer la performance de mon équipe.
• Assurer l’entretien préventif des équipements.
• Assurer le développement des ventes et de l’attractivité.
• Superviser et coacher au quotidien l’équipe commerciale.
• Assurer le pilotage de la rentabilité et l’atteinte des objectifs à travers l’effort
commercial et la motivation des équipes dédiées.
• Développer la satisfaction clients à travers le développement des
compétences de mon équipe.
• Veille sur les règles d’hygiène et de sécurité si sont respectées dans le
département, notamment les normes HACCP (Hazard Analysis Critical
Control Point).